Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 71%
Reclamos resueltos: 4751
Doble cobro de cuota

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Verificada

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Adelantos.Com

Doble cobro de cuota

El 27/6 por la mañana pagué la última cuota de mí préstamo, era vencida asíque yo entre a la página y fui a pagar, mandé el mail con el comprobante como pedían.y por la tarde entro al homebanking y veo el descuento nuevamente de la cuota,o sea me cobraron 2 veces la última. Mandé mail y carguen ticket haciendo el reclamo pero todavía no tuve respuesta y estoy esperando que me devuelvan la plata.

El 27/6 por la mañana pagué la última cuota de mí préstamo, era vencida asíque yo entre a la página y fui a pagar, mandé el mail con el comprobante como pedían.y por la tarde entro al homebanking y veo el descuento nuevamente de la cuota,o sea me cobraron 2 veces la última. Mandé mail y carguen ticket haciendo el reclamo pero todavía no tuve respuesta y estoy esperando que me devuelvan la plata.

Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Pablo,
Vía mail te vamos a estar contactando para resolver el reclamo, nuestra casilla es contacto*adelantos.com
Quedamos a disposición, estamos para informarte.
Saludos!

03 de Julio a las 15:54 hs.
Pablo A  solución recibida: 

Me enviaron un mail diciendo que me iban a devolver el importe y al rato ya estaba en mí cuenta muchas gracias

03 de Julio a las 15:57 hs.

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