Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 74%
Reclamos resueltos: 4947
Devolucion de dinero o entrega de producto ya pago- estafa

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Adelantos.Com

Devolucion de dinero o entrega de producto ya pago- estafa

Fines de agosto envie comprobante que pague por la pagina a fin de restar cuotas, el 6 me debitaron, pero no imp***ron el pagop anterior pese haber enviado comprobante, solicito urgente imp***cion y ademas quiero ágar la ultima cuiota y darme de baja a la suscripcion asi elevan libre de deuda

Fines de agosto envie comprobante que pague por la pagina a fin de restar cuotas, el 6 me debitaron, pero no imp***ron el pagop anterior pese haber enviado comprobante, solicito urgente imp***cion y ademas quiero ágar la ultima cuiota y darme de baja a la suscripcion asi elevan libre de deuda

Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Florencia , esperamos que se encuentre bien
Cuenta con 5 cuotas pagas , mi cuenta puede tardar en actualizar .
Gestionaremos la baja de la suscripción .
En el caso de querer abonar la cuota manualmente podes hacerlo ingresando a Mi Cuenta desde adelantos.com.ar/iniciar-sesion seguí los pasos y ¡listo!

✔ Si realizaste el pago a través de Mi Cuenta en la página de ****adelantos.com.ar no es necesario que nos envíes el comprobante de pago.

✔ Si se te debitó directamente desde tu cuenta, no es necesario que nos envíes el comprobante, la información puede llegar a tardar unos dias en actualizarse dependiendo de tu entidad bancaria. Si viste el débito correspondiente a la cuota, sólo falta que impacte en el sistema.

✔ Podes ver tu estado de cuenta actualizado desde Mi Cuenta en un lapso de 15 días hábiles de haber realizado el pago.

✔ Al finalizar tu adelanto, recordá que podes solicitar la baja de la suscripción con el servicio de Atención al Cliente enviando un mail a contacto*adelantos.com con el asunto BAJA SUSCRIPCIÓN + DNI.
Saludos

15 de Setiembre a las 9:52 hs.Responder
Florencia M  Solución rechazada: 

Estoy esperando se impute el ultimo pago que ya realice. Habiendo solicitado baja de suscripcion y libre deuda

19 de Setiembre a las 8:28 hs.Responder
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Florencia , esperamos que se encuentre bien
Ya impacto el pago de la ultima cuota , le pedimos que aguarde 72 hs hábiles para poder descargar el libre de deuda .
Gestionamos la baja de la suscripción también .
Saludos

20 de Setiembre a las 10:40 hs.Responder

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