Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me…
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Tengo una deuda que no pude pagar desde agosto del [números], solicité [números] pesos argentinos. Se está comunicando conmigo el estudio jurídico barrena, los mismos son muy groseros, no comprenden lo que les indico, les solicito información que es obligatoria de brindarme como usuario y la cual están obligados a explicarme en caso de, como les indiqué, no comprender y me envían los mismos mensajes copiados y pegados consecutivamente. Además de que me envían ofertas con planes y quita de interés que al día siguiente no quieren reconocer o me dan mil excusas para no cumplir. Quiero llegar a un acuerdo porque tengo intención de pago pero ellos no me ayudan
Tengo una deuda que no pude pagar desde agosto del [números], solicité [números] pesos argentinos. Se está comunicando conmigo el estudio jurídico barrena, los mismos son muy groseros, no comprenden lo que les indico, les solicito información que es obligatoria de brindarme como usuario y la cual están obligados a explicarme en caso de, como les indiqué, no comprender y me envían los mismos mensajes copiados y pegados consecutivamente. Además de que me envían ofertas con planes y quita de interés que al día siguiente no quieren reconocer o me dan mil excusas para no cumplir. Quiero llegar a un acuerdo porque tengo intención de pago pero ellos no me ayudan
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Necesito que el pago de las cuotas sean del día 01 al 10 de cada mes …
Hola Paula, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
13 de Enero a las 10:29 hs.Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
No me llamaron, los únicos llamados que recibo es de un número que inicia con *** aproximadamente, respondo y me cortan. Que me contacten por Mail en caso de tener inconvenientes con ese mefio
18 de Enero a las 11:42 hs.Hola Paula,
22 de Enero a las 15:55 hs.Gracias por acercarnos tu reclamo.
En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso, ya que actualmente contas con dos préstamos activos que su deuda esta siendo gestionada por el estudio de cobranzas Barrena.
Quedamos a disposición.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paula S
27 de Febrero a las 17:52 hs.