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Índice de Resolución: 74%
Reclamos resueltos: 4946
Descuentos malos

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Adelantos.Com

Descuentos malos

Hola buenas tardes !! el día 27 /10 pague la cuota del préstamo vía transferencia bancaria por que no habían echo el descuento en la cuenta.. El día 03/11 me volvieron a descontar la cuota total vía débito.. Quiero que me digan como hacer por que ya se había pagado y mande el comprobante vía mail y me contestaron que iba a hacer impacto en las 48 hs siguiente. Quiero una devolución del dinero.

Hola buenas tardes !! el día 27 /10 pague la cuota del préstamo vía transferencia bancaria por que no habían echo el descuento en la cuenta.. El día 03/11 me volvieron a descontar la cuota total vía débito.. Quiero que me digan como hacer por que ya se había pagado y mande el comprobante vía mail y me contestaron que iba a hacer impacto en las 48 hs siguiente. Quiero una devolución del dinero.

Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Lucas , esperamos que se encuentre bien
Verificamos que se envió a debitar el monto correspondiente a la cuota, sin embargo el mismo aun no impacto, a veces el banco tarda en enviarnos la información del pago, por ende nuestro sistema tarda en actualizarse.
Le pedimos que aguarde .
Saludos

06 de Noviembre a las 11:25 hs.Responder
Lucas A 

Muchas gracias por la respuesta!! Aguardare.. vuelvo a recordar que yo envié el pago por transferencia bancaria y el comprobante lo envie el mismo día que la realize por mail a cobranzas el día 27/10

06 de Noviembre a las 11:28 hs.Responder
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Lucas , si le recomendamos siempre aguardar a que se debite la cuota ya que es el principal método de pago .
En este caso ingresara como saldo a favor o podrá cubrir la cuota nro 2 .
Saludos

06 de Noviembre a las 11:37 hs.Responder
Lucas A  Solución rechazada: 

Buen día!! Aun no recibí respuestas por email sobre que el día 27-10 había abonado le primer cuota del préstamo vía transferencia bancaria y enviado el comprobante de pago a cobranzas de Adelantos.com.. ellos respondieron vía mail que era recibido el comprobante y 72 hs impactaba el pago. La siguiente semana 3-11 me descuentan automáticamente el pago de los *****$ de la misma cuota

09 de Noviembre a las 11:58 hs.Responder
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Lucas , esperamos que se encuentre bien
Impactaron los débitos !!
Cubrimos la cuota nro 2 o realizamos la devolución ?
Saludos , quedamos a su disposición .

10 de Noviembre a las 10:13 hs.Responder
Lucas A 

Buenos días!! Mientras no me vuelvan a descontar la misma cuota que quede para la cuota 2.. así ya directamente espero el descuento de la cuota 3 el día 26-12

10 de Noviembre a las 11:36 hs.Responder
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Lucas , esperamos que se encuentre bien
Perfecto , cubriremos la cuota nro 2 .
Los nuevos débitos que perciba cubrirán la cuota nro 3 .
Saludos

13 de Noviembre a las 11:41 hs.Responder
Lucas A 

Hola buenos días!! Se debitaran a partir del 26 de Diciembre o ahora el 27 de este mes ?.. por que si me descuentan ahora el 26 de este mes no seria lo correcto.

13 de Noviembre a las 12:21 hs.Responder
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Lucas , buenas tardes
El envió es automático , se debitara este mes !
Si quiere podes hacer la devolución del saldo a favor .
Le pedimos que nos confirme .
Saludos

13 de Noviembre a las 12:34 hs.Responder
Lucas A 

Si descuentan este mes devuelta quiero la devolucion

13 de Noviembre a las 12:44 hs.Responder
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Perfecto, realizaremos la devolución del dinero a su cuenta .
Saludos

13 de Noviembre a las 12:50 hs.Responder

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