Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El 14/4 hice la denuncia en comisaria por descuentos indebidos por un prèstamo que no solicitè de crediplat sa.
les enviè toda la documentacion solicitada pero aun sin respuesta.
El 14/4 hice la denuncia en comisaria por descuentos indebidos por un prèstamo que no solicitè de crediplat sa.
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Hola Graciela, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
22 de Abril a las 1:40 hs.ResponderRecibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
Espero que el operador me llame en el dîa de mañana y me brinde pronta soluciòn.
22 de Abril a las 2:21 hs.ResponderNO ESTOY DISPUESTA A SEGUIR ESPERANDO !
GRACIAS !
Por favor necesito que el OPERADOR ME HABLE MAÑANA URGENTE.
22 de Abril a las 2:24 hs.ResponderNo se puede sufrir tanto esperando una soluciòn.
22 de Abril a las 2:25 hs.ResponderEspero que cumplan con los comentarios que han escrito. Llamado de un operador !!!!!!!!
22 de Abril a las 2:28 hs.ResponderHola Graciela, no contamos con atención al cliente por WhatsApp ni por llamada.
29 de Abril a las 16:37 hs.ResponderVerificamos que tu reclamo fue gestionado vía mail, por el correo gracieladelgrosso*****gmail****.
El 14/04/**** nos enviaste la documentación solicitada y el 15/04/**** te confirmamos la recepción, informándote que comenzaríamos el análisis para dar curso a tu desconocimiento y que podías contactarnos nuevamente luego de 15 días hábiles.
De todas formas, no te preocupes, en el día de hoy nos estaremos comunicando por ese mismo medio para confirmarte la resolución y enviarte el libre de deuda correspondiente.
Quedamos a disposición.
Saludos!