Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 72%
Reclamos resueltos: 4848
Descuentos indebidos

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Verificada

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Adelantos.Com

Descuentos indebidos

Hola buenas tardes mi reclamo se basa en que la empresa adelantos contrato unibrica sa para realizarme los descuento de un prestamo el valor denlas cuotas eran de [números] mas la suscripcion llegaban a los [números] el prestamo se pago integro hasta la fecha 11/08/[números] sin embargo dicha empresa me siguio haciendo descuentos con montos superiore mayor a [números] y ahora adelantos no se hace responsable

Hola buenas tardes mi reclamo se basa en que la empresa adelantos contrato unibrica sa para realizarme los descuento de un prestamo el valor denlas cuotas eran de [números] mas la suscripcion llegaban a los [números] el prestamo se pago integro hasta la fecha 11/08/[números] sin embargo dicha empresa me siguio haciendo descuentos con montos superiore mayor a [números] y ahora adelantos no se hace responsable

Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola Hector, gracias por contactarte. Te informo que al día de hoy terminaste de abonar de forma correcta las cuotas de tu Adelanto pero aún tenés un saldo pendiente de pago de las cuotas de la suscripción a Adelantos. Una vez que termines de abonar la totalidad, tu cuenta quedará cubierta. Saludos.

01 de Diciembre a las 17:55 hs.
Hector L  Solución rechazada: 

No por que ellos me hicieron debitos por mas de *****$ y la suscripcion es de ***$

01 de Diciembre a las 18:01 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hector, te informo que no debitamos el monto que nos mencionas, al día de hoy con nosotros únicamente tenés un saldo a pagar de mil cien pesos correspondiente a las cuotas de la suscripción de Adelantos. Una vez que termines de abonar podrás dar de baja la suscripción y tu cuenta quedará cubierta. Recordá que únicamente debitamos de tu cuenta a nombre de Unibrica S.A. Saludos.

04 de Diciembre a las 15:37 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hector L

18 de Diciembre a las 15:01 hs.

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