Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me…
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Me descontaron $[números].[números], en el banco macro y era lo único que tenia para subsistir, cuando en realidad me lo hacían el descuento en cuotas, estoy necesitando el reintegro del dinero y me conprometo a pagar en plan de pagos
Me descontaron $[números].[números], en el banco macro y era lo único que tenia para subsistir, cuando en realidad me lo hacían el descuento en cuotas, estoy necesitando el reintegro del dinero y me conprometo a pagar en plan de pagos
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Hola Sergio, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
14 de Febrero a las 15:42 hs.ResponderRecibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
Hola Sergio,
23 de Febrero a las 16:25 hs.ResponderGracias por acercarnos tu reclamo.
Actualmente contás con un préstamo activo acreditado el28/10/****. Los débitos automáticos corresponden al cobro de las cuotas y constituyen nuestro método principal de cobro, por lo que no es posible darlos de baja. Lamentablemente no es posible realizar una devolución del monto debitado ya que se destinó a cubrir parte de tu deuda
En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso.
Quedamos a disposición.
Saludos!