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Descuento indebido por oago en tiempo y forma el prestamo

Buenas tardes nose en donde me metí solicite un préstamo a adelanto y detrás de ellos está la muntual san jorge la cual me saco de forma desmedida una cantidad de $[números] y pico en razon de que yo tengo todo pago mi primer vencimiento fue el27/12 de un valor $[números] pago en la aplicación figura deuda me comunique vía whatsapp y me dijeron que la iba actualizar el resto fue pagado con anterioridad a la fecha del vencimiento solo me queda una marzo no entiendo la aplicación después figura deuda $[números] envío nose cuántos mail no contestan hablé con la maldita mutual dice que hay deuda me sacaron en enero dos veces $[números] dos vences $[números] cuando había pagado yo comunico el stop debit yo hasta ahora fui yo la pague vía cta dni y la última vía mercado de pago solicito medien yo cumpli no me van a tocat mi cuenta mas los debitod los hize yo x adelantado gracias pronta respuesta x favor ademas el monto soliciitado no es tan elevado si sabia lo que me iba a venir no pedia ningun prestamo ya que lo solicite x desesperacion para la operacion de mi mascota que sino se moria mi culpa es no haberlo solicitado al banco o una sucursal conocida gracias