Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 71%
Reclamos resueltos: 4748
Descuento en mi cuenta sin mi autorización

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Verificada

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Adelantos.Com

Descuento en mi cuenta sin mi autorización

Hola buen día mi nombre es [nombre] y mi reclamo es que la empresa Ediciones Talar me está debutando cuotas sin mi autorización

Hola buen día mi nombre es [nombre] y mi reclamo es que la empresa Ediciones Talar me está debutando cuotas sin mi autorización

Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Mirian, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.

Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.

IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.

¡Quedamos a disposición!

03 de Enero a las 12:06 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola Mirian,
Gracias por acercarnos tu reclamo.

Actualmente contas con un préstamo activo, los débitos corresponden al intento de cobro de sus cuotas, que de todas formas visualizamos que solicitaste la reversión, por lo tanto, no es posible generar una devolución.

En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso.

Quedamos a disposición.
Saludos!

14 de Enero a las 15:28 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mirian L

27 de Febrero a las 17:53 hs.

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