Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 74%
Reclamos resueltos: 4945
Desconocimiento de préstamo

Índice de Resolución: 74%
Reclamos resueltos: 4945
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Adelantos.Com

Desconocimiento de préstamo

Soy [nombre] dni [números] el día sábado 30/3/24 me tranfirieron $65 mil pesos a devolver en 4 cuotas de $56 lo cual yo nunca solicite ese préstamo me dijieron vía email que solicite la denuncia solicite la denuncia envié la denuncia a esta gente vía correo adelantos.com y no me dan respuesta dice que me van a debitar ! necesito una solución.

Soy [nombre] dni [números] el día sábado 30/3/24 me tranfirieron $65 mil pesos a devolver en 4 cuotas de $56 lo cual yo nunca solicite ese préstamo me dijieron vía email que solicite la denuncia solicite la denuncia envié la denuncia a esta gente vía correo adelantos.com y no me dan respuesta dice que me van a debitar ! necesito una solución.

Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola Ivan , esperamos que se encuentre bien
El formato en el cual envió la denuncia NO puede abrirse , le pedimos que la envié en pdf y en el mismo hilo de mail donde se le indicaron los pasos a seguir .
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

08 de Abril a las 14:55 hs.
Iván Z  Solución rechazada: 

Aún no tengo respuesta mandé comprobante de pago que yo nunca pedí un dinero ni que me transfieran y mandé Denuncia vos Gmail y no obtengo respuesta

08 de Abril a las 15:03 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Iván
Como le indicamos anteriormente debe enviar la DENUNCIA en formato PDF ya que en el formato que la envió NO puede abrirse .
Recibimos el comprobante .
Quedamos a disposición , saludos

08 de Abril a las 15:39 hs.
Iván Z  Solución rechazada: 

Soy [nombre] dni ******** me tranfirieron un dinero de $65 que yo nunca pedí envío comprobante del dinero y denuncia policíal via Gmail y me figura en la cuenta de adelantos.com que se me va a debitar 4 cuotas del dinero que yo nunca pedí y que devolví necesito una solución!!

10 de Abril a las 17:02 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Verificamos que tu caso está siendo gestionado en otro posteo
El seguimiento de tu reclamo será por ese mismo
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

15 de Abril a las 14:24 hs.
Iván Z  Solución rechazada: 

No tengo respuesta

06 de Mayo a las 7:14 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Verificamos que tu caso está siendo gestionado en otro posteo
El seguimiento de tu reclamo será por ese mismo
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

06 de Mayo a las 11:44 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Iván Z

16 de Mayo a las 10:55 hs.

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