Hola está terminando junio y no tengo respuesta para poder abonar. Qu…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me realizaron débitos en mi cuenta por el valor de $[números] pesos desde una entidad que yo no di mi concentimiento (reserva del norte) y cuando otra entidad (bymjsa) ya había cobrado el total. No tienen telefono de contacto, envias un mail y te responden automaticamente. Hablas al chat y siempre te cambian los montos y te dicen que no pueden ver "porqe el banco les informa a mes vencido". No declaran quien te atiende y te dejan de responder cuando envias los comprobantes. No te dan de baja de la "suscripcion", no te hacen el reintegro, no te atienden y no te solucionan.
Me realizaron débitos en mi cuenta por el valor de $[números] pesos desde una entidad que yo no di mi concentimiento (reserva del norte) y cuando otra entidad (bymjsa) ya había cobrado el total. No tienen telefono de contacto, envias un mail y te responden automaticamente. Hablas al chat y siempre te cambian los montos y te dicen que no pueden ver "porqe el banco les informa a mes vencido". No declaran quien te atiende y te dejan de responder cuando envias los comprobantes. No te dan de baja de la "suscripcion", no te hacen el reintegro, no te atienden y no te solucionan.
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Pagué la cuota con transferencia bancaria por [números].[números]. El…
El finde semana pedi un adelanto que me aprobaron...puse cbu y quedó …
Hola Micaela, acabo de solicitar la baja de la suscripción. Aun contás con un saldo adeudado. El último impacto de débito en nuestro sistema fue el 9 del mes corriente. Si debitamos luego de esa fecha aún no nos impactó pero si lo viste en tus movimientos entonces está saldado. Si no viste débitos posteriores a esa fecha en tus movimientos te pido que nos contactes para poder brindarte tu estado actual. Cualquier cosa estamos para ayudarte. ¡Saludos!
12 de Junio a las 14:43 hs.No me parece valido ya qe me debitaron $**** de algo que yo ya habia abonado y sin previo aviso y autorizacion para que la entidad RESERVA DEL NORTE debite de mi cuenta y reciba mis datos. Solicito reintegro total en el plazo de 24 hs
18 de Junio a las 13:37 hs.Micaela, el monto que mencionás corresponde a tu préstamo. El mismo se compone por las cuotas más el interés por atraso. Además reversionaste pagos entonces tu préstamo aún no se saldó. Te pido que te comuniques por cualquiera de nuestros medios de comunicación: mail, messenger, chat de la web para que podamos brindarte la información. También podés verla ingresando a "mi cuenta" en nuestro sitio web. ¡Saludos!
19 de Junio a las 15:19 hs.Me comunique por todos lados, pedi un telefono me dijeron qe no, mande un mail me enviaron una rta automatica. Y no realize reversos, hice el reclamo al banco porque no firme nada con "reserva del norte" ni autorize ningun debito en mi cuenta a nombre de esa entidad. Reitero, solicito la devolucion de la totalidad de los debitos.
22 de Junio a las 22:25 hs.No fue solucionado, siguen sin devolver mi dinero ni responder los mails me mandan a hablar a un chat que no puedo ingresar. Realizare lo necesario via legal. Son unos chantas.
28 de Junio a las 18:10 hs.Micaela, como informamos anteriormente contás con saldo adeudado en tu préstamo. La entidad cobradora puede variar, avisamos vía mail cuando sucede. De todas formas no me figura que hayamos debitado el monto que vos indicás. Para ver tu estado podés ingresar a "mi cuenta" en nuestro sitio web o contactarnos vía chat del mismo o messenger de Facebook. ¡Saludos!
03 de Julio a las 15:08 hs.Ya mande 5 mails. Jamas responden y en esos mails estan todos los comprobantes bancarios. Son un desastre.
03 de Julio a las 15:10 hs.Micaela, al día de hoy aún registramos un monto a pagar en tu cuenta. No tenemos registrados dichos débitos en tu cuenta. Podés verificar el total ingresando a "Mi cuenta" desde nuestra web. Saludos.
13 de Julio a las 15:17 hs.Como les dije anteriormente no puedo ver el detalle de la cuenta, lo bloquearon. Oportunamente luego de publicar mi reclamo aca
13 de Julio a las 16:16 hs.Micaela, al día de hoy registramos un total a pagar mayor a tres mil pesos. Saludos.
27 de Julio a las 16:01 hs.Me debutaron ****, por favor respondan los mails en donde tienen todos los comprobantes.
27 de Julio a las 16:07 hs.Como te indiqué, tu cuenta al día de hoy presenta deuda, una vez abonado el importe restante tu cuenta quedará cubierta. Saludos.
28 de Julio a las 15:31 hs.Claro el problema es qe la deuda que vos alegas, ya esta pagada, ya les mande los comprobantes y no responden los mails. Podrian brindar una casilla real, o un número real para poder conversar como personas. Sin contar que logicamente todo esto está en manos de mi abogado.
28 de Julio a las 15:39 hs.fijate, que todos los reclamos que tienen, son por ******r a la gente y debitar a piaccere.. una caradurez tremenda
28 de Julio a las 15:39 hs.Micaela, tu cuenta al día de hoy aún presenta un total a pagar. Una vez abonado en su totalidad tu cuenta quedará cubierta. Saludos.
29 de Julio a las 15:37 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MICAELA C
14 de Agosto a las 15:54 hs.No fue solucionado jamás atendieron no nada.
14 de Agosto a las 16:04 hs.Micaela, al día de hoy tu cuenta aún presenta un monto adeudado. Una vez abonado, tu cuenta quedará cubierta en su totalidad. Saludos.
19 de Agosto a las 15:31 hs.Envié un total de 8 mails con los comprobantes de lo abonado y jamás me respondieron. Son una vergüenza. Y tienen el tupé de decir qe debo. No pienso pagarles ni un centavo más, ya me estafaron suficiente.
19 de Agosto a las 16:28 hs.Micaela, como te indiqué, el monto debitado no cubrió el total a pagar de tu cuenta. Una vez abonado el remanente al día de hoy, tu cuenta quedará cubierta. Saludos.
20 de Agosto a las 15:03 hs.Me debitaron en total **** pesos y me deuda era de ****
20 de Agosto a las 15:13 hs.Hola Micaela, buen día. Tené en cuenta que una vez hecho el débito, el mismo puede tardar hasta un mes en impactarnos en el sistema. Si ya abonaste, como afirmás, nos impactará de forma automática. Por el momento nos figura que aún tenés un monto a saldar, correspondiente a parte de la última cuota que quedó impaga. Saludos
21 de Agosto a las 14:25 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Micaela C
22 de Enero a las 11:11 hs.