Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 72%
Reclamos resueltos: 4843
Débitos no correspondientes

Índice de Resolución: 72%
Reclamos resueltos: 4843
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Adelantos.Com

Débitos no correspondientes

Buenos días; realizando el pago de las cuotas acordadas ; realizan débitos de mi cuenta.
reclamé solicitando el reintegro adjuntando comprobantes y no dan soluciones.
necesito que dejen de debitarme desde mi cuenta!
en el banco pueden dar de baja este sistema?.
gracias

Buenos días; realizando el pago de las cuotas acordadas ; realizan débitos de mi cuenta.
reclamé solicitando el reintegro adjuntando comprobantes y no dan soluciones.
necesito que dejen de debitarme desde mi cuenta!
en el banco pueden dar de baja este sistema?.
gracias

Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Gisela, Buen día,
Vía mail te vamos a estar contactando para resolver tu reclamo, nuestra casilla es contacto*adelantos.com
Quedamos a disposición, estamos para informarte
Saludos!

09 de Octubre a las 9:44 hs.
Gisela P 

Me cansé de escribirles y NO CONTESTAN .
REVISEN LOS MAILS

09 de Octubre a las 11:05 hs.
Gisela P 

Espero pronta respuestas

09 de Octubre a las 11:05 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Gisela, Buen día,
Vía mail, se esta resolviendo tus consultas. Te solicitamos por favor continuar preguntando por ese medio que estamos tomando tu caso con prioridad.
Cualquier duda adicional, estamos a disposición.
Saludos.

10 de Octubre a las 11:40 hs.
Gisela P  Solución rechazada: 

En mi reclamo se negaron a devolverme el dinero debitado.

13 de Octubre a las 13:32 hs.
Gisela P  Solución rechazada: 

Te debitan de forma arbitraria y se negaron a devolverme mis dinero

13 de Octubre a las 13:33 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Gisela, Buenos días,
Te solicitamos por favor que te contactes vía mail que por allí estamos resolviendo tus reclamos.
Cualquier duda, estamos a disposición.
Saludos.

17 de Octubre a las 9:57 hs.
Gisela P 

Hola; reitegraron el dinero luego de semanas de quejas mediante un tercero como es el sertvicio "tu quejasuma" al cual estoy agradecida y realmente esta del lado del consumidor. Mis felicitaciones para ellos. En cuanto a la empresa ADELANTO.COM solo ha causado problemas, perdida de tiempo y dinero; es real que es una financiera y en la desesperacion uno recurre a lo virtual ante la necesidad y falta de tiempo; a partir de esta experiencia NO LA RECOMIENDO!!! POR FAVOR EVITEN CONTACTO CON ESTE SERVICIO. Aun me quedan cuotas por pagar las cuales cumplire con la esperanza que esto no vuelva a sucedeer; DESEO QUE SOLO EMITAN UN LINK DE PAGO, y NO DEBITAR DINERO QUE NO CORRESPONDE, ante la solucion solo encontre mas deudas e incertidumbre de que esta situacion se vuelva a reiterar.

18 de Octubre a las 20:03 hs.
Gisela P  solución recibida: 

Gracias a ustedes pude lograr que me reitegraran el dinero; luego de semanas de quejas y estress...tambien mas deudas. Agradecida del servicio TU QUEJA SUMA; realmente gracias por estar del lado del consumidor, ser practicos y muy atentos.
NO RECOMIENDO ADELANTOS.COM

18 de Octubre a las 20:07 hs.

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