Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 71%
Reclamos resueltos: 4751
Débitos en exceso

Índice de Resolución: 71%
Reclamos resueltos: 4751
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Adelantos.Com

Débitos en exceso

Me debitaron muchas veces de mi cuenta y si bien tengo un adelanto otorgado ahora esos débitos no figuran en ningún pago realizado,quiero saber ado de fue esa plata

Me debitaron muchas veces de mi cuenta y si bien tengo un adelanto otorgado ahora esos débitos no figuran en ningún pago realizado,quiero saber ado de fue esa plata

Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Marcelo, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.

Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.

IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.

¡Quedamos a disposición!

27 de Febrero a las 1:06 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola Marcelo,
Gracias por acercarnos tu reclamo.

Actualmente contás con un préstamo activo. Los débitos automáticos corresponden al cobro de las cuotas y constituyen nuestro método principal de cobro, por lo que no es posible darlos de baja.


En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso.

Quedamos a disposición.
Saludos!

27 de Febrero a las 16:56 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo M

29 de Abril a las 16:21 hs.

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