Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 71%
Reclamos resueltos: 4748
Débitos automáticos sin impacto en plataforma

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Verificada

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Adelantos.Com

Débitos automáticos sin impacto en plataforma

Buenos días,
el día sábado 27 tuve 10 descuentos con la firma " da editor" que por lo visto son ustedes. Dichos descuentos a día de hoy aun no se ven reflejados en mi cuenta. Necesito saber el porque y que acciones debo tomar.
aguardo sus comentarios.

Buenos días,
el día sábado 27 tuve 10 descuentos con la firma " da editor" que por lo visto son ustedes. Dichos descuentos a día de hoy aun no se ven reflejados en mi cuenta. Necesito saber el porque y que acciones debo tomar.
aguardo sus comentarios.

Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Cristian, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.

Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.

¡Quedamos a disposición!

30 de Diciembre a las 16:00 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola Cristian,
Gracias por acercarnos tu reclamo.

Actualmente contas con dos prestamos activos, los débitos corresponden al cobro de sus cuotas y los mismos se efectúan en montos parciales que suman el valor del saldo pendiente, con el objetivo de cubrir su totalidad o en su defecto un porcentaje, sobre la cuenta bancaria en la que se acreditó tu préstamo.

En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso.

Quedamos a disposición.
Saludos!

13 de Enero a las 17:54 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian

27 de Febrero a las 17:53 hs.

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