Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola buenas...saque un préstamo y adelante la primera cuota más la suscripción...pero hoy me hicieron 3 débitos automáticos de sus cuentas y no sé qué me están cobrando.
Hola buenas...saque un préstamo y adelante la primera cuota más la suscripción...pero hoy me hicieron 3 débitos automáticos de sus cuentas y no sé qué me están cobrando.
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Necesito que el pago de las cuotas sean del día 01 al 10 de cada mes …
Hola Nicolas, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
11 de Febrero a las 10:19 hs.Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
Hola Nicolas,
13 de Febrero a las 12:32 hs.Gracias por acercarnos tu reclamo.
Actualmente contás con tres préstamos activos. Los débitos automáticos corresponden al cobro de las cuotas y constituyen nuestro método principal de cobro, por lo que no es posible darlos de baja.
En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso.
Quedamos a disposición.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas S
29 de Abril a las 15:56 hs.