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Hola saque un préstamo y tenia que pagar mi primera cuota el 13/4 de [números] aprox. como no.me debitaban la cuota lo pague por medio de la tarjeta de débito ese día 13/4. Me llego un mail diciendo que habían recibido mi pago. Y hoy 16/4 me tuve 14 débitos de da edicio, da editor y deb automati x un valor de [números] ( 5 débitos y [números] (11 debitos). Necesito una urgente respuesta. Yo ya denuncié el débito al banco
Hola saque un préstamo y tenia que pagar mi primera cuota el 13/4 de [números] aprox. como no.me debitaban la cuota lo pague por medio de la tarjeta de débito ese día 13/4. Me llego un mail diciendo que habían recibido mi pago. Y hoy 16/4 me tuve 14 débitos de da edicio, da editor y deb automati x un valor de [números] ( 5 débitos y [números] (11 debitos). Necesito una urgente respuesta. Yo ya denuncié el débito al banco
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Hola Liliana, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
16 de Abril a las 15:43 hs.ResponderRecibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
Porque no me devolvieron lo debitado y me siguieron descontando
21 de Abril a las 8:14 hs.ResponderXq me hicieron muchos débitos y tuve que sacar la plata de mi cuento y no recibí la devolución. Yo pague en término. Y me debutaron tres fías después, hice rl reclamo y al otro día de nuevo me debitaron
27 de Abril a las 15:48 hs.ResponderHola Liliana,
01 de Mayo a las 11:46 hs.ResponderVerificamos que tu reclamo ya fue gestionado vía mail el día 25/04/****, donde se te informo el día que tu banco nos enviara los informes de los mismos 11/05/****, también se te solicito que pasada la fecha informada te recontactes para poder avanzar con tu solicitud.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección lilianamarisaguardia*gmail**** para visualizar la solución brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!
Todavía no recibí respuesta
04 de Mayo a las 19:32 hs.ResponderNo se a que se refieren, yo el día que pague ese mismo día recibí un mensaje de adelantos diciendo que habían recibido mi pago. Yeso fue el 11/4 el 16/4 tuve 14 débitos, y realicé el reclamo y el día 17/4 otra vez me debutaron. Recibí un mail donde me pedían foto de los debitos. Lo mandé y no tuve respuesta.
04 de Mayo a las 19:38 hs.ResponderNo todavía no tuve respuesta
18 de Mayo a las 19:43 hs.Responder