Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 72%
Reclamos resueltos: 4848
Debitos automaticos

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Adelantos.Com

Debitos automaticos

Tengo los debitos por el monto de la cuota y sigue figurando en la web como falta de pago

Tengo los debitos por el monto de la cuota y sigue figurando en la web como falta de pago

Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Ana, Buenas Tardes!
El Banco Nación nos envía los informes de pagos a partir del 09/10/**** , pasada esa fecha, podrás ver tu estado de cuenta actualizado desde ""Mi Cuenta"".
De todas formas, si nos enviaste el comprobante correspondiente a tu último pago realizado por transferencia o viste el débito correspondiente a la cuota, sólo falta que impacte en el sistema.
Podes enviar el comprobante a contacto*adelantos.com que vamos a tomar con prioridad tu reclamo.
Cualquier consulta adicional, estamos atentos.
Saludos.

13 de Setiembre a las 13:52 hs.
DA A  Solución rechazada: 

Sigo viendo que me figura deuda en la web de adelantos y ya tengo el débito realizado por el total de la cuota en mi hombre banking . No sé cuento días más se van a tomar para poner al día mi cuenta

19 de Setiembre a las 18:56 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Ana, Buen día,
Según lo informado anteriormente, a partir del día 09/10/**** vas a poder ver reflejado el pago en mi cuenta, lo que se te debitó. De todas formas, nos contactaremos con vos vía mail para poder resolver tu reclamo. Cualquier duda extra, estamos atentos.

23 de Setiembre a las 9:36 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola Ana,
Esperamos que te encuentres bien
En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que tu situación, está siendo gestionada vía mail por nuestro canal de contacto oficial. Saludos!

21 de Enero a las 11:31 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana S

24 de Enero a las 14:32 hs.

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