Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 74%
Reclamos resueltos: 4945
Debitos

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Adelantos.Com

Debitos

Me están sacando de mi débito más de diez cuotas por mes...quisiera saber estado de mi cuenta, y cuando terminan de descontarme

Me están sacando de mi débito más de diez cuotas por mes...quisiera saber estado de mi cuenta, y cuando terminan de descontarme

Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola Cristina , esperamos que se encuentre bien
Al 13/5 cuenta con dos cuotas pagas .
El debito de las cuotas es en pequeños montos ya que dependen de cada banco y de la disponibilidad del socio .
Quedamos a su disposición , saludos cordiales

13 de Mayo a las 11:15 hs.
Cristina V  Solución rechazada: 

Cuánto me resta por pagar

14 de Mayo a las 10:35 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola Cristina , esperamos que se encuentre bien
El adelanto es por 6 cuotas, lleva dos cuotas pagas .
La cuota 3 ya se encuentra vigente de pago .
Recordá que mes a mes debitaremos automáticamente el valor de tu cuota. En el caso de querer abonar la cuota manualmente podes hacerlo ingresando a Mi Cuenta desde adelantos.com.ar/iniciar-sesion seguí los pasos y ¡listo!

✔ Si realizaste el pago a través de Mi Cuenta en la página de ****adelantos.com.ar no es necesario que nos envíes el comprobante de pago.

✔ Si se te debitó directamente desde tu cuenta, no es necesario que nos envíes el comprobante, la información puede llegar a tardar unos dias en actualizarse dependiendo de tu entidad bancaria. Si viste el débito correspondiente a la cuota, sólo falta que impacte en el sistema.

✔ Podes ver tu estado de cuenta actualizado desde Mi Cuenta en un lapso de 15 días hábiles de haber realizado el pago.

✔ Al finalizar tu adelanto, recordá que podes solicitar la baja de la suscripción con el servicio de Atención al Cliente enviando un mail a contacto*adelantos.com con el asunto BAJA SUSCRIPCIÓN + DNI.

14 de Mayo a las 10:45 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristina V

27 de Mayo a las 11:36 hs.

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