Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me…
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Buenos días me están debitando en dos oportunidades el mismo día, quisiera saber porque y a qué se debe estos débitos.
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Necesito que el pago de las cuotas sean del día 01 al 10 de cada mes …
Hola Andrea, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
14 de Mayo a las 9:25 hs.ResponderRecibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
Hola Andrea,
27 de Mayo a las 17:20 hs.ResponderGracias por acercarnos tu reclamo.
Actualmente contás con un préstamo activo. Los débitos automáticos corresponden al cobro de las cuotas y constituyen nuestro método principal de cobro, por lo que no es posible darlos de baja.
En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso.
Quedamos a disposición.
Saludos!