Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 74%
Reclamos resueltos: 4945
Debito indebido

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Verificada

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Adelantos.Com

Debito indebido

Me estan queriendo debitar por una suscripción que yo no realice, y ahora me aparece que les debo dinero por eso. Necesito una solución ya que voy a realizar denuncia en Coprec por e*****.

Me estan queriendo debitar por una suscripción que yo no realice, y ahora me aparece que les debo dinero por eso. Necesito una solución ya que voy a realizar denuncia en Coprec por e*****.

Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Melisa, buen día. Acabo de solicitar la baja de la cuota de suscripción para que no se siga sumando, sin embargo, el importe adeudado corresponde ser abonado. La suscripción fue informada antes de aceptar el préstamo, una vez aceptado podías verlo desde "Mi cuenta" y también se encuentra en nuestros términos y condiciones. ¡Saludos!

14 de Febrero a las 15:23 hs.
Melisa B  Solución rechazada: 

No tuve comunicación

06 de Marzo a las 8:54 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

¡Hola! Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Por favor, contactate con nuestro chat desde la web de adelantos.com para resolver tu consulta a la mayor brevedad posible. ¡Quedamos a tu disposición!

14 de Marzo a las 12:26 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Melisa B

12 de Abril a las 11:33 hs.

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