El día 10 de junio pagué la cuota que vencía el 11 de junio y me quie…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Tengo un préstamo activo con adelantos.com donde abono anticipadamente las cuotas mediante transferencia bancaria, el 26/03 realice una transferencia de [números] mil pesos y aún así m hicieron débitos en mí cuenta macro, necesito una solución y q reembolsen el dinero en la cuenta bancaria
Tengo un préstamo activo con adelantos.com donde abono anticipadamente las cuotas mediante transferencia bancaria, el 26/03 realice una transferencia de [números] mil pesos y aún así m hicieron débitos en mí cuenta macro, necesito una solución y q reembolsen el dinero en la cuenta bancaria
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Hola Blas, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
05 de Abril a las 15:40 hs.ResponderRecibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
Aguardo solución acorde. Ya realice denuncia en defensa al consumidor.
05 de Abril a las 16:42 hs.ResponderSigo sin obtener respuesta
09 de Abril a las 7:57 hs.ResponderSigo esperando la devolución todo lo que se cobraron de mas
10 de Abril a las 6:50 hs.ResponderSigo esperando q devuelvan los casi *** mil q debitaron de más de mí cuenta de Macro
13 de Abril a las 8:08 hs.ResponderHola Alejandro,
13 de Abril a las 17:12 hs.ResponderGracias por acercarnos tu reclamo.
En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso, de todas formas, verificamos que efectuaste la reversión de dichos débitos, recorda que los mismos, son nuestro método de cobro principal de las cuotas de tu adelanto y no pueden frenarse ni cancelarse.
Quedamos a disposición.
Saludos!
Siempre se salen con la suya para lavarse las manos. Siguen sin devolver lo cobrado de mas
14 de Abril a las 8:19 hs.ResponderHola Alejandro,
14 de Abril a las 16:43 hs.ResponderVerificamos que tu reclamo esta siendo gestionado vía mail el día 13/04/**** y que el día de hoy se volvieron a contactar para poder ayudarte con tu reclamo.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección unicousuarioml*hotmail.com para visualizar la información brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!
Siempre se salen con la suya para no devolver lo q cobran
22 de Abril a las 23:15 hs.ResponderHola Alejandro,
29 de Abril a las 17:19 hs.ResponderVerificamos que tu reclamo ya fue gestionado nuevamente vía mail el día 16/04/****, donde se te detallo a que se destinó cada pago manual y débito efectuado.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección unicousuarioml*hotmail**** para visualizar la solución brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!
No solucionado
29 de Abril a las 19:13 hs.Responder