Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 72%
Reclamos resueltos: 4842
Debito de cuota de adelantos.com descontada nuevamente

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Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Adelantos.Com

Debito de cuota de adelantos.com descontada nuevamente

El día 1 de abril se me descontó por débito directo una cuota de la firma adelantos.com, siendo que ya tenía cancelado el préstamo que saque. Dicho descuento se me hizo en varios débitos. Mi préstamos ya fue cancelado en el mes de marzo. Dicho descuento es incorrecto eh ilegal ya que la financiera nombrada tenía mis comprobantes de pago. Necesito que se me retribuya el dinero descontado.

El día 1 de abril se me descontó por débito directo una cuota de la firma adelantos.com, siendo que ya tenía cancelado el préstamo que saque. Dicho descuento se me hizo en varios débitos. Mi préstamos ya fue cancelado en el mes de marzo. Dicho descuento es incorrecto eh ilegal ya que la financiera nombrada tenía mis comprobantes de pago. Necesito que se me retribuya el dinero descontado.

José H  Solución rechazada: 

Todavía no recibi ningún comunicación por parte de la financiera y ya pasó el plazo establecido por ellos.

07 de Abril a las 15:34 hs.
José H  Solución rechazada: 

Todavía no hubo contacto por parte de la financiera y ya pasó el plazo establecido por ellos

07 de Abril a las 15:36 hs.
José H  Solución rechazada: 

Todavía no hubo contacto por parte de la financiera y ya pasó el plazo establecido por ellos

07 de Abril a las 15:37 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Jose,
Vía mail te vamos a estar contactando para resolver el reclamo, nuestra casilla es contacto*adelantos.com
Quedamos a disposición, estamos para informarte.

Saludos!

10 de Abril a las 16:57 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola Jose,
Esperamos que te encuentres bien
En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que la situación, está siendo gestionada vía mail por nuestro canal de contacto oficial.
Saludos!

30 de Abril a las 15:03 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José H

16 de Mayo a las 15:25 hs.
José H  solución recibida: 

Ok

16 de Mayo a las 15:27 hs.

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