Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 72%
Reclamos resueltos: 4842
Cuenta figura como deuda

Índice de Resolución: 72%
Reclamos resueltos: 4842
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Adelantos.Com

Cuenta figura como deuda

Saqué un préstamo en 6 cuotas. Pague por adelantado la primer cuota y no obstante se me débito el importe de la misma. Luego pase en la página a figurar como deudora, los débitos se siguen realizando y no se toma en cuenta el primer pago que realicé y no se actualiza mi situación , no responden mis mails tampoco.

Saqué un préstamo en 6 cuotas. Pague por adelantado la primer cuota y no obstante se me débito el importe de la misma. Luego pase en la página a figurar como deudora, los débitos se siguen realizando y no se toma en cuenta el primer pago que realicé y no se actualiza mi situación , no responden mis mails tampoco.

Veronica K 

Desde su página oficial. No sólo me pasa a mí, somos un montón de personas a los cuáles no nos responden los mails. Y es el único medio que ofrecen para comunicarse

25 de Enero a las 12:07 hs.
Susana E 

Vero , tenes algún.comprobante del pago.para
poder demostrar que lo pasastes. Tienen el monto de una cuota que te pertenece.. Quien te debita la cuota..

26 de Enero a las 5:19 hs.
Veronica K 

Crediplat S.A, tengo todos los movimientos bancarios, además figuran como débito adelanto. Los débitos se realizan entre 5 mil a montos de 20.*** hasta completar casi 80 mil pesos. Todos los meses es lo mismo

26 de Enero a las 12:41 hs.
Veronica K 

Aunn9 terminó de pagar, solo me sacan lo de la cuota. Pero mes a mes sube lo de la suscripción de beneficios que uno desconoce hasta q se acepta el préstamo. Estoy indignada con la poca seriedad, la única solución viable que considero es terminar con las cuotas y cambiar mi cuentas de sueldo.

27 de Enero a las 9:54 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Veronica,
Vía mail te vamos a estar contactando para resolver tu reclamo, nuestra casilla es contacto*adelantos.com
Quedamos a disposición, estamos para informarte.
Saludos!

29 de Enero a las 11:34 hs.
Veronica K  Solución rechazada: 

Varios mails escribí. Ninguno a tenido respuesta, solo un mensaje automático que en 48 hs responderán y nada más.

30 de Enero a las 8:25 hs.
Veronica K  Solución rechazada: 

Sigo sin tener soluciones. Hoy cobre mi sueldo y se me volvió a debitar dinero. Consulto mi cuenta y sigo saliendo como que les debo, son cualquiera me pusieron al día cuota 1 y 3 y la 2 con deuda para poder seguir sacando plata de mi cuenta. La cuota 3 vence recién en febrero 13 y ya la tengo pagada, mientras que la número 2, sale en deuda. Son muy poco serios señores

31 de Enero a las 4:48 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Veronica,
Como te informamos anteriormente, el caso está siendo gestionado vía mail. Te solicitamos, por favor, que te contactes por ese medio.
Quedamos a disposición. Saludos.

06 de Febrero a las 14:52 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola Veronica,
Esperamos que te encuentres bien
En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que la situación, está siendo gestionada vía mail por nuestro canal de contacto oficial. Saludos!

24 de Febrero a las 14:52 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Veronica K

20 de Marzo a las 15:30 hs.

Empresas más buscadas