El día 10 de junio pagué la cuota que vencía el 11 de junio y me quie…
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Hola solicité un préstamo a adelantos y la cuota iba a ser de $67 [números] y al momento de pagar me sumaron la adhesión al club adelantos la cual nunca acepte , y trate de comunicarme con la empresa y no hubo forma hasta que por whatsapp me informaron que si tenía que pagar la adhesión al club hasta terminar el pago del préstamo, por lo que para que no me corrieran intereses lo pague una suma de $96.[números] y encima me siguieron cobrando una suma de como que no no hubiese pagado y trato de comunicarme y no hay caso . Y quiero ingresar a mi cta de adelanto para ver el estado de cuenta y no puedo
Hola solicité un préstamo a adelantos y la cuota iba a ser de $67 [números] y al momento de pagar me sumaron la adhesión al club adelantos la cual nunca acepte , y trate de comunicarme con la empresa y no hubo forma hasta que por whatsapp me informaron que si tenía que pagar la adhesión al club hasta terminar el pago del préstamo, por lo que para que no me corrieran intereses lo pague una suma de $96.[números] y encima me siguieron cobrando una suma de como que no no hubiese pagado y trato de comunicarme y no hay caso . Y quiero ingresar a mi cta de adelanto para ver el estado de cuenta y no puedo
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Hola [nombre], gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
10 de Marzo a las 15:56 hs.ResponderRecibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
Hola [nombre],
13 de Marzo a las 15:45 hs.ResponderVerificamos que tu reclamo ya fue gestionado vía mail el día 13/03/****.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección gimenacabrera*hotmail.com para visualizar la solución brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!