Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 71%
Reclamos resueltos: 4748
Cobro no autorizado

Índice de Resolución: 71%
Reclamos resueltos: 4748
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Adelantos.Com

Cobro no autorizado

Den respuesta a los canales ya mandé varios mail y llamé por teléfono y no dan la cara, me debitaron de mi cuenta un importe que no tiene nada que ver, mande ya 5 mails y no hay respuesta, ya hice la denuncia en defensa del consumidor, necesito que me devuelvan la plata urgente

Den respuesta a los canales ya mandé varios mail y llamé por teléfono y no dan la cara, me debitaron de mi cuenta un importe que no tiene nada que ver, mande ya 5 mails y no hay respuesta, ya hice la denuncia en defensa del consumidor, necesito que me devuelvan la plata urgente

Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Mauricio, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.

Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.

IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.

¡Quedamos a disposición!

06 de Mayo a las 12:50 hs.Responder
Mauricio G  Solución rechazada: 

me siguen debiendo plata que me sacaron mediante debitos automaticos, y para colmo quieren seguir sacando plata por el mismo sistema pero con otra empresa, ya tengo hecha la denuncia en defensa en el consumidor por estafa simple, y son un desastre para atender al cliente

11 de Mayo a las 10:28 hs.Responder
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola Mauricio,
Verificamos que tu reclamo ya fue gestionado vía mail el día 07/05/****, donde se te efectuó la devolución por un monto de $***** y se te aclaro en varias ocasiones que los descuentos que visualizas bajo el nombre de "Socialplus S.A" no corresponde a nuestra entidad.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección elmauro_91*hotmail**** para visualizar la solución brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!

19 de Mayo a las 16:12 hs.Responder
Mauricio G  Solución rechazada: 

me hicieron 4 debitos por ****** total y la cuota era ***** aprox, me siguen debiendo plata, no reconocen que hicieron debitos demas, ***** es lo que me deben

19 de Mayo a las 16:53 hs.Responder
Mauricio G  Solución rechazada: 

sigo esperando el resto de la devolucion, y que contesten los 5 mail que le mande en hilo y aparte mande mas de 7 mails y no contestaron ninguno

22 de Mayo a las 9:00 hs.Responder

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