Me vienen realizando débitos por sumas elevadas..y nunca me actualiza…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
He sacado un préstamo con esta entidad adelantos, y so0lo se manejan por app y descuentan automaticamente del sueldo apenas lo percibo, ingreso a la app y siempre estoy con deuda y por mas que escriba mail o whatssap, solo dicen en 48 hs se contesta y jamas ocurre. Quiero hacer cancelacion total y me dicen que me fije lo que debo en la app, que no es lo real porque solo debo 1 cuota de un prestamo y 2 de otro y siempre me aparecen que debo mas. Quiero que regularicen mi situacion y me den una respuesta urgente dandome el importe correcto a solo 3 cuotas. No contestan nunca ni actualizan la app por eso cobran siempre demas.
He sacado un préstamo con esta entidad adelantos, y so0lo se manejan por app y descuentan automaticamente del sueldo apenas lo percibo, ingreso a la app y siempre estoy con deuda y por mas que escriba mail o whatssap, solo dicen en 48 hs se contesta y jamas ocurre. Quiero hacer cancelacion total y me dicen que me fije lo que debo en la app, que no es lo real porque solo debo 1 cuota de un prestamo y 2 de otro y siempre me aparecen que debo mas. Quiero que regularicen mi situacion y me den una respuesta urgente dandome el importe correcto a solo 3 cuotas. No contestan nunca ni actualizan la app por eso cobran siempre demas.
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Me vienen realizando débitos por sumas elevadas..y nunca me actualiza…
Buenas tardes.
hace 3 meses me están descontando de mutual san jorge…
Buen dia abone el dia 12/6/[números] la primera cuota de un nuevo pre…
Hola Alejandra, Buenas Tardes
11 de Setiembre a las 14:32 hs.Gracias por contactarte,
Estamos tomando tu caso con suma excepción. Por eso, vía mail , te vamos a estar respondiendo.
Los débitos suelen demorar aproximadamente 15 días hábiles y por eso no podes ver el estado de tu cuenta actualizado en el momento, pero no te preocupes, nos contactamos con vos para ampliarte la información.
Cualquier consulta adicional, estamos atentos.
Saludos
Buenos dias, por favor porque por mail solo contestan fijarse ennla app y la app por más que me descuentan automáticamente todos los meses siempre aparezco con deuda, pronta respuesta xq quiero cancelar y el monto que sale no es el real. Espero no tener que seguir por este medio para que me contesten connprontitud.
12 de Setiembre a las 7:08 hs.Hola Alejandra, Buen día!
12 de Setiembre a las 9:41 hs.Esperamos que te encuentres bien.
Vía mail se esta tomando tu reclamo , además por ese medio podes ampliar más la información. Te solicitamos, por favor , que nos mandes las imágenes de tus débitos para que podamos ayudarte mejor.
Cualquier duda adicional, estamos en contacto.
Saludos.
A que mail lo envío que no salga respuesta 48 hs y después no lo obtenga
12 de Setiembre a las 11:52 hs.Pasen el mail a donde enviarlo porque lo revotan
12 de Setiembre a las 12:13 hs.Me pidieron los pagos hechos lo envié y no contestaron más y sigue pareciendo ennla app que debo, asiq no me solucionaron el tema, y no voy a pagar de mas
15 de Setiembre a las 13:05 hs.Hola Andrea Alejandra, Buen día!
17 de Setiembre a las 10:16 hs.Verificamos que tu reclamo está siendo gestionado vía mail. Pero cualquier consulta adicional que tengas, estamos atentos.
Saludos.
me contestaron, gracias a uds
17 de Setiembre a las 14:15 hs.