Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me…
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Buenos días, pedí 2 adelantos de efectivo pero me arrepentí y dentro de los 10 días hábiles después de acreditado los adelantos mandé el mail de arrepentimiento pidiendo una cuánta a la cual devolver los adelantos. Me dijieron que a las 48hs iba a tener una respuesta pero recién después de 2 semanas me mandaron un mail un viernes a las 12pm que tenía 24 hrs para devolver el dinero siendo que sábado y domingo no son días hábiles... Vi el mail y de inmediato hize las transferencias a la cuenta indicado dentro de las 24hs "hábiles" mandé el mail con los comprobantes de las 2 transferencias... Pero no tuve respuestas y me mandaron un mail con la fecha de vencimiento de la cuota siendo que ya cancele la deuda por favor necesito una solución
Buenos días, pedí 2 adelantos de efectivo pero me arrepentí y dentro de los 10 días hábiles después de acreditado los adelantos mandé el mail de arrepentimiento pidiendo una cuánta a la cual devolver los adelantos. Me dijieron que a las 48hs iba a tener una respuesta pero recién después de 2 semanas me mandaron un mail un viernes a las 12pm que tenía 24 hrs para devolver el dinero siendo que sábado y domingo no son días hábiles... Vi el mail y de inmediato hize las transferencias a la cuenta indicado dentro de las 24hs "hábiles" mandé el mail con los comprobantes de las 2 transferencias... Pero no tuve respuestas y me mandaron un mail con la fecha de vencimiento de la cuota siendo que ya cancele la deuda por favor necesito una solución
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Hola Martin, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
24 de Abril a las 9:04 hs.Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
Me mandaron un mail reconociendo la devolución del adelanto, pero me dijieron que me iban a mandar en 7 días hábiles el libre de deudas y no se volvieron a comunicar
12 de Mayo a las 14:59 hs.Hola Martin,
13 de Mayo a las 15:32 hs.Verificamos que el día 08/05/**** te enviamos los libre de deuda correspondientes.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección hauschmartin*gmail**** para visualizar la solución brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!
Tenian razón me habían mandado el libre de deudas en la fecha mencionada... Muchísimas gracias por darme una solución rápida y acorde a mis necesidades. Estoy de verdad muy agradecido
15 de Mayo a las 19:08 hs.