Por k debitan de mi cuenta de banco sin mo autorizacion. cuentas d…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El día 4/11/[números] saque un crédito por $ [números].[números], que iba a ser devuelto en 4 cuotas de aproximadamente $ [números].[números] más una cuota social, me descontaron la 1° con el sueldo del 1/12/[números], la segunda con el aguinaldo durante diciembre también, la 3ra los primeros días de enero [números], y la 4ta, los últimos días de enero [números] correspondiente a febrero [números]. Pero d3spues me descontaron una 5ta en marzo y ahora una 6ta en abril. Les mande varios mails, y siempre la respuesta calcada " que iniciaron el reclamo n° xxxx, y que en 48 hs iban a tener resolucion" .pues nada, me siguen robando cuotas y quiero saber que puedo hacer para parar esto y que me devuelvan el dinero
El día 4/11/[números] saque un crédito por $ [números].[números], que iba a ser devuelto en 4 cuotas de aproximadamente $ [números].[números] más una cuota social, me descontaron la 1° con el sueldo del 1/12/[números], la segunda con el aguinaldo durante diciembre también, la 3ra los primeros días de enero [números], y la 4ta, los últimos días de enero [números] correspondiente a febrero [números]. Pero d3spues me descontaron una 5ta en marzo y ahora una 6ta en abril. Les mande varios mails, y siempre la respuesta calcada " que iniciaron el reclamo n° xxxx, y que en 48 hs iban a tener resolucion" .pues nada, me siguen robando cuotas y quiero saber que puedo hacer para parar esto y que me devuelvan el dinero
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Hola Gustavo,
11 de Abril a las 14:47 hs.ResponderVía mail te vamos a estar contactando para resolver el reclamo, nuestra casilla es contacto*adelantos.com
Quedamos a disposición, estamos para informarte.
Saludos!
Hola Gustavo,
16 de Mayo a las 15:26 hs.ResponderEsperamos que te encuentres bien
En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que la situación, está siendo gestionada vía mail por nuestro canal de contacto oficial.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gatovallejos
27 de Mayo a las 14:57 hs.ResponderPorque nunca me enviaron el resumen que les pedí para confrontarlo con los resúmenes de mis débitos. Sigo sosteniendo que me cobraron de mas
27 de Mayo a las 14:59 hs.ResponderHola Gustavo,
29 de Mayo a las 13:56 hs.ResponderEl reclamo se está gestionando por mail. Por favor, necesitamos que respondas a nuestro último correo (29/05/25) o escribinos a: contacto*adelantos.com para continuar. Quedamos a disposición. Saludos!
Hola Gustavo,
19 de Junio a las 17:00 hs.ResponderEsperamos que te encuentres bien
En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que la situación, está siendo gestionada vía mail por nuestro canal de contacto oficial.
Saludos!