El día 10 de junio pagué la cuota que vencía el 11 de junio y me quie…
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Solicite un prestamo y me estan cobrando el club adelantos que nunca solicite. Solicito la baja inmediatamente y se me reintegre el dinero descontado sin mi autorizacion del club adelangtos.
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Hola Florencia, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
16 de Marzo a las 23:50 hs.ResponderRecibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
Hola Florencia,
18 de Marzo a las 17:14 hs.ResponderGracias por acercarnos tu reclamo.
Actualmente contas con un préstamo activo, por lo que no es posible solicitar la baja de la suscripción ya que la misma lo acompaña hasta su finalización.
De todas formas, en el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso.
Quedamos a disposición.
Saludos!