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No funcionan las luces de una zapatilla

Compré unas zapatillas addnice para mi nena y no le funciona las luces a una. En el local donde las compré no me las reconocen. Que hago?

Compré unas zapatillas addnice para mi nena y no le funciona las luces a una. En el local donde las compré no me las reconocen. Que hago?

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