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Dejo de prender la luz de una zapatilla. solución urgente

Mi hija uso las zapatillas rosas con cordones de dos colores con luces sólo 2 veces y dejo de funcionar la luz de la zapatilla derecha.
no hay forma de acceder a las luces. No se entie de el sistema. No tienen más de 8 horas de uso en las dos salidas. Sólo para pasear y la derecha ya no prende. Solución por favor. Es una vergüenza, son caras para tener que pasar por esto. No deberían fallar.

Mi hija uso las zapatillas rosas con cordones de dos colores con luces sólo 2 veces y dejo de funcionar la luz de la zapatilla derecha. no hay forma de acceder a las luces. No se entie de el sistema. No tienen más de 8 horas de uso en las dos salidas. Sólo para pasear y la derecha ya no prende. Solución por favor. Es una vergüenza, son caras para tener que pasar por esto. No deberían fallar.

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