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Empresa fraudulenta que cobra servicio que nunca se cotrató

Exijo que respodan a mi reclamo,ya que le estan cobrando un cargo a mi padre a su tarjeta y el nunca contrató servicio alguno,ni consintió el cobro de ningun servicio tampoco.
si esto no se resuelve pronto,vamos a tener que solucionarlo de la forma legal y nos vamos a encargar de que se investigue realmente lo que están haciendo.
todos los meses desde el [números] le llega un cargo a su resumen y cuando quiero averiguar sobre la empresa no aparece prácticamente casi nada que pueda servir para contactarlos.
espero que sean investigados y se les termine el curro de una buena vez.