En 12/[números] me afilie a accord salud plan [números] que es el plan más alto de hecho pago [números] por mes y jamás me atrase en un pago. Desde el inicio las cirugías plásticas estaban cubiertas en un [números]%en centros propios.en el plan referido. En agosto asistí con el dr angrigioni (cirujano plástico de la prepaga) para asesoramiento y uso de la cirugía (jamás antes había hecho uso) y me indica cirugía de párpados inferiores. Pero me manda a pb del centro a pedir presupuesto para después presentar en auditoría médica. Hago todo el trámite. Y en auditoría médica me mandan autorización por cobertura de $[números] de los $[números] que sale la cirugía señalada precedentemente. es decir no me están cubriendo el [números]% con el que yo había contratado el plan en el año [números]. Solicito respeten mi contrato y me cubran [números]% tal cual lo acordado en su momento. Dado que si con posterioridad a esa fecha(entiendo que hace poco tiempo) salió una nueva normativa que menoscaba las clausulas acordadas oportunamente no debería aplicarse de forma retroactiva.
En 12/[números] me afilie a accord salud plan [números] que es el plan más alto de hecho pago [números] por mes y jamás me atrase en un pago. Desde el inicio las cirugías plásticas estaban cubiertas en un [números]%en centros propios.en el plan referido. En agosto asistí con el dr angrigioni (cirujano plástico de la prepaga) para asesoramiento y uso de la cirugía (jamás antes había hecho uso) y me indica cirugía de párpados inferiores. Pero me manda a pb del centro a pedir presupuesto para después presentar en auditoría médica. Hago todo el trámite. Y en auditoría médica me mandan autorización por cobertura de $[números] de los $[números] que sale la cirugía señalada precedentemente. es decir no me están cubriendo el [números]% con el que yo había contratado el plan en el año [números]. Solicito respeten mi contrato y me cubran [números]% tal cual lo acordado en su momento. Dado que si con posterioridad a esa fecha(entiendo que hace poco tiempo) salió una nueva normativa que menoscaba las clausulas acordadas oportunamente no debería aplicarse de forma retroactiva.
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19 de Setiembre a las 9:09 hs.ResponderDenuevo lo mismo me mandaron como10 mensajes iguales "Estimado Afiliado/a:
22 de Octubre a las 7:21 hs.Con motivo de brindar un servicio de respuesta ms eficiente, le solicitamos por favor nos enve su consulta a travs del siguiente link: www.accordsalud.com.ar/contacto . Responderemos su mensaje a la brevedad". Ya ingrese el reclamo hace un mes por la página de Accord me dijeron que paso a auditoría y nunca jamás nada.... Llamo y nada. Solo oro respuesta urgente o tendré que accionar por vía judicial y además pedir indemnización por daños y perjuicios. Vergüenza Accord no cumple con lo pactado ahora para aumentar se ajustan a la ley sin chistar
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22 de Octubre a las 7:22 hs.Voy a mandarlo por ese medio también.npero el reclamo por esta vía no lo voy a cerrar hasta que me den una respuesta favorable.bpodrian contestar por este medio si quisieran tambien
19 de Setiembre a las 12:07 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
19 de Setiembre a las 12:07 hs.no respondieron jamas mi reclamo. solo me pidieron que le mande mensaje por su pagina. lo mande y no respondieron nada aun
24 de Setiembre a las 11:21 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
24 de Setiembre a las 11:22 hs.- La empresa realizó un comentario -
24 de Setiembre a las 11:22 hs.Hola, estoy con el mismo problema que vos, me van a dar la prestación pero con un tope. Creo que socia desde ****/**** y nunca hice uso de este beneficio. No queda otra que la acción legal. Qué solución te dieron?
16 de Octubre a las 15:14 hs.ResponderHola María por ahora lo pasaron denuevoba auditoría médica y ni me dan respuesta
16 de Octubre a las 22:42 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
16 de Octubre a las 22:43 hs.tuviste que ir de nuevo a la sede central a reclamar la respuesta de auditoría, o lo pudiste hacer por autogestión desde la página?? no se si sabés, pero yo encontré un grupo grande de personas que están armando algo colectivo. Seguro voy a sumarme, la cirugía no es lo único que quitaron (incumpliendo el contrato) ni lo más importante. Gracias por responder.
18 de Octubre a las 10:28 hs.Desde la página
18 de Octubre a las 14:24 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
18 de Octubre a las 14:25 hs.Accord me solicito ingresar por su página el reclamo luego me indico que lo había derivado a prestaciones y nunca jamás me respondió nada y jamás se comunicaron de la empresa conmigo son unos estagadores
20 de Octubre a las 20:05 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
20 de Octubre a las 20:06 hs.- La empresa realizó un comentario -
20 de Octubre a las 20:06 hs.Totalmente, son unos ******dores.
21 de Octubre a las 10:03 hs.Solicito solución urgente hace uno o dos meses ya que lo ingresé además por la página de Accord y espero solución de auditoria. De lo contrario tendré que accionar por vía judicial ya demás pedir una indemnización por daños y perjuiciosademas de hacer publica su falta de cumplimiento ante lo pactado. Accord por favor hacete cargo de una vez
22 de Octubre a las 7:24 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Octubre a las 7:25 hs.- La empresa realizó un comentario -
22 de Octubre a las 7:25 hs.