Tengo una autorización de medicamento urgente oncólogico y aún no ten…
Solicité autorización para un estudio simple, me derivan a un profesional con 2 nros de teléfono para que me comunique, ambos inexistentes. Realicé el reclamo por mail, no obtuve respuestas, por teléfono me indicaron que lo haga de manera presencial, me acerqué a la central en arenales [números] y luego de 2 hs me atendió una persona que me dijo lo derivaba a auditoria, una semana después me lo autorizan con el mismo profesional. Llamé consultando si era una broma o un malentendido y me indican que no, que debería acercarme presencialmente porque por teléfono solo brindan información. Pago un plan [números] (el mas alto que tienen) y el servicio es pésimo, no informan, no tienen proveedores o los que tienen son tan turbios como ellos. Una verguenza de servicio.
Solicité autorización para un estudio simple, me derivan a un profesional con 2 nros de teléfono para que me comunique, ambos inexistentes. Realicé el reclamo por mail, no obtuve respuestas, por teléfono me indicaron que lo haga de manera presencial, me acerqué a la central en arenales [números] y luego de 2 hs me atendió una persona que me dijo lo derivaba a auditoria, una semana después me lo autorizan con el mismo profesional. Llamé consultando si era una broma o un malentendido y me indican que no, que debería acercarme presencialmente porque por teléfono solo brindan información. Pago un plan [números] (el mas alto que tienen) y el servicio es pésimo, no informan, no tienen proveedores o los que tienen son tan turbios como ellos. Una verguenza de servicio.
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29 de Enero a las 12:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
29 de Enero a las 12:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
29 de Enero a las 12:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
29 de Enero a las 15:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
29 de Enero a las 15:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
29 de Enero a las 15:47 hs.ResponderNo resuelto por la empresa
03 de Febrero a las 7:52 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
03 de Febrero a las 7:53 hs.- La empresa realizó un comentario -
03 de Febrero a las 7:53 hs.- La empresa realizó un comentario -
03 de Febrero a las 7:53 hs.- La empresa realizó un comentario -
03 de Febrero a las 7:53 hs.- La empresa realizó un comentario -
03 de Febrero a las 10:53 hs.- La empresa realizó un comentario -
03 de Febrero a las 10:53 hs.- La empresa realizó un comentario -
03 de Febrero a las 10:53 hs.- La empresa realizó un comentario -
03 de Febrero a las 10:53 hs.Volvieron a presentarme el mismo proveedor. La orden venció porque pasaron mas de dos meses entre tramite y turno asignado y aun no me autorizan la nueva que tuve que volver a pedir.
14 de Febrero a las 11:30 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
14 de Febrero a las 11:31 hs.- La empresa realizó un comentario -
14 de Febrero a las 11:31 hs.- La empresa realizó un comentario -
14 de Febrero a las 14:31 hs.- La empresa realizó un comentario -
14 de Febrero a las 14:31 hs.Fui al laboratorio que me indicaron y me cobraron $1.*** porque los de Accord no me entregaron los insumos que me deberían haber entregado para tomar la muestra.
29 de Febrero a las 11:33 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
29 de Febrero a las 11:34 hs.- La empresa realizó un comentario -
29 de Febrero a las 11:34 hs.- La empresa realizó un comentario -
29 de Febrero a las 14:34 hs.- La empresa realizó un comentario -
29 de Febrero a las 14:34 hs.