Hola, hace unas semanas me contactaron de estudio jurídico berdichevsky & asociados y me enviaron este email.
“le recordamos que al dia de hoy se encuentra pendiente el cierre de la negociación iniciada por una deuda con accord salud/union personal con respecto de las prestaciones brindadas y vencidas. Debido a la urgencia del reclamo en la situación de emergencia sanitaria que atraviesa nuestra comunidad, aguardamos su llamado al 011 5279-5221 de lunes a viernes de 9 a 19 hs. O envie un mail a la siguiente dirección [email protected] para poder regularizar dicha situación“
llame pues lógicamente yo desconocía de esta deuda, y me dijeron que mi plan de salud nunca se dio de baja. Me pidieron la baja y la baja fue en 2018, no tengo ningún email, o carta en el momento que acredite que ustedes me dieron la baja en esa fecha.
esto es mentira, por un tiempo fueron mi prepaga, y después me enviaron ustedes una carta de documento a mi casa hace 3 años avisándome que me habían dado de baja al plan de salud, me enviaron el carnet de una obra social que supuestamente a partir de ahora era la que tenía.
realmente nunca me notificaron que el plan seguía vigente y de esta deuda, yo no tenía ni idea de eso.
creí en ustedes y en esa carta donde me dijeron que ya estaba dada de baja.
por favor espero una respuesta y que me digan cómo poder proceder, el estudio me sigue sumando intereses y yo llamo al número de accord que ellos me dicen que llame para pedir información que es 1152229470 con la señora noelia. Y en ese número no me contesta nadie.
no tengo con quien confirmar esto que dicen ellos. Y realmente me preocupa.
si debo pagar algo que sea con ustedes, yo no voy a pagar intereses con el estudio o con ustedes cuando nunca se notificó de esta deuda pendiente, después que ustedes dieron de baja su servicio.
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Mí reclamo es porque desde diciembre están aumentando la cuota todos …
El problema es el aumento desproporcionado sumado la falta de atenció…
En 2019 me di de baja. En ese momento llame para que me digan cuanto …
Comentario / Propuesta más votada
Me paso lo mismo. Hace un par de dias me llego un mail de un estudio juridico notificandome de una deuda pendiente del ****, que nunca antes me fue informada. Encontraron alguna solucion?
07 de Enero a las 11:36 hs.- La empresa realizó un comentario -
06 de Enero a las 11:38 hs.- La empresa realizó un comentario -
06 de Enero a las 11:38 hs.- La empresa realizó un comentario -
06 de Enero a las 14:38 hs.Hola! No puedo ingresar a la cuenta porq ya no tengo salud con ustedes. Por favor una respuesta para solucionar, el estudio este me dice que cada día qué pasa se suman intereses!
07 de Enero a las 19:58 hs.NOOOO TIENEN ALLÍ NINGÚN CANAL DE CONSULTA! El link ****accordsalud.com.ar/contacto me pide que ingrese a la cuenta! Yo no tengo ninguna cuenta con ustedes si ya no soy usuario.
08 de Enero a las 19:32 hs.Estoy en la misma situación. Me enviaron un mail que tengo una deuda. En mí caso, no dure nada con esta prepaga porque la clínica que me servía la sacaron al mes, no la llegue a usar. No pague más y me dieron de baja ellos a los 3 meses como dicen cuando te adherís. Y 2 años después me llega este mail y me da desconfianza.
10 de Enero a las 10:10 hs.Accord siguen respondiendo lo mismo, y no dan atención a la consulta que estoy haciendo
10 de Enero a las 18:40 hs.Hola! No dan respuesta a mi solicitud, y los canales que pasan de contacto tampoco.
11 de Enero a las 12:41 hs.Ellos envían un link para que puedas contarte. Pero en ese link te pide estar registrado y ser usuario de accord, y yo no tengo acceso a eso, pues ya no tengo
No fue solucionado
24 de Enero a las 11:33 hs.Estoy en una situacion igual hace unos dias, conseguiste poder comunicarte con alguien por algun medio?
27 de Setiembre a las 20:30 hs.Me paso lo mismo. Hace un par de dias me llego un mail de un estudio juridico notificandome de una deuda pendiente del ****, que nunca antes me fue informada. Encontraron alguna solucion?
07 de Enero a las 11:36 hs.Exactamente lo mismo.
28 de Enero a las 14:47 hs.Me doy cuenta que en spam tengo mails de una firma de abogados que dice accord, sin ningún comprobante, y me amenazan con ir a instancias judiciales. No entiendo x q luego de 4 años, si tengo deuda, porque accord nunca se comunico conmigo por un medio valido (no un mail que llega a spam, porque ni siquiera es de ellos). Al fin y al cabo tienen todos mis datos.
Por lo que estuve averiguando las deudas de "servicios" prescriben a los 2 años. Comunícate con defensoria del pueblo
28 de Enero a las 15:12 hs.Me toco pagar efectivamente la deuda, y aun no enviaron libre deuda.
06 de Julio a las 20:23 hs.Supuestamente ellos venden las carteras de deudores a estudios de abogados y ellos cobran despues esas deudas.