Accord Salud

Desconocimiento de antigüedad del servicio

Contrate el servicio de accord salud [números] en agosto del [números], con la condición de que a los dos años de afiliciación me correspondería una cirugía estética gratuita. En agosto de este año, llamo para solicitar el turno con el cirujano donde me responden que no me corresponde una cirugía debido a que en marzo del [números] aboné una deuda de 3 facturas juntas, por lo tanto se me habia producido una baja del servicio. Este hecho es real, y en ese momento recibí un mail de la entidad donde me indicaron lo siguiente: "le solicitamos la cancelación de las mismas antes del día 21 del presente mes y así poder reincorporarse nuevamente al servicio. Ud. Podrá imprimir sus facturas desde nuestra página www.accordsalud.com.ar y abonarlas en los lugares de pago habilitados, una vez realizado el pago el alta es automática." frente a esta solicitud, realicé el pago de la deuda completa en cuestión, y la reincoporación fue realizada con éxito. Cabe mencionar que en ese momento por mi situación económica me demoré con el pago, y que pedí dinero prestado para abonar la deuda. Además de que en agosto del [números] comencé pagando $[números] aprox, y hoy pago $[números], el aumento fue desmesurado. Además de que siempre aboné el precio completo debido a que mi trabajo no relizaba derivación de aportes. En síntesis, pretendo que se me reconozca la antigüedad de afiliación para que me brinden la cirugía estética que me corresponde, o bien pretendo un resarcimiento por todo lo abonado y las molestias que me ocasionaron.

Contrate el servicio de accord salud [números] en agosto del [números], con la condición de que a los dos años de afiliciación me correspondería una cirugía estética gratuita. En agosto de este año, llamo para solicitar el turno con el cirujano donde me responden que no me corresponde una cirugía debido a que en marzo del [números] aboné una deuda de 3 facturas juntas, por lo tanto se me habia producido una baja del servicio. Este hecho es real, y en ese momento recibí un mail de la entidad donde me indicaron lo siguiente: "le solicitamos la cancelación de las mismas antes del día 21 del presente mes y así poder reincorporarse nuevamente al servicio. Ud. Podrá imprimir sus facturas desde nuestra página www.accordsalud.com.ar y abonarlas en los lugares de pago habilitados, una vez realizado el pago el alta es automática." frente a esta solicitud, realicé el pago de la deuda completa en cuestión, y la reincoporación fue realizada con éxito. Cabe mencionar que en ese momento por mi situación económica me demoré con el pago, y que pedí dinero prestado para abonar la deuda. Además de que en agosto del [números] comencé pagando $[números] aprox, y hoy pago $[números], el aumento fue desmesurado. Además de que siempre aboné el precio completo debido a que mi trabajo no relizaba derivación de aportes. En síntesis, pretendo que se me reconozca la antigüedad de afiliación para que me brinden la cirugía estética que me corresponde, o bien pretendo un resarcimiento por todo lo abonado y las molestias que me ocasionaron.

Accord Salud Representante de Accord Salud 

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07 de Octubre a las 19:18 hs.Responder
Micaela S 

Así lo hice. De todas maneras ya comencé el reclamo en defensa al consumidor.

07 de Octubre a las 23:18 hs.
Accord Salud Representante de Accord Salud 

- La empresa realizó un comentario -

07 de Octubre a las 23:19 hs.
Micaela S  Solución rechazada: 

No obtuve ninguna respuesta concreta

16 de Octubre a las 21:33 hs.Responder
Accord Salud Representante de Accord Salud 

- La empresa realizó un comentario -

16 de Octubre a las 21:34 hs.
Accord Salud Representante de Accord Salud 

- La empresa realizó un comentario -

16 de Octubre a las 21:34 hs.
Micaela S 

Ya lo hice. Responden siempre lo mismo. No me respondieron nada de Accord Salud

16 de Octubre a las 21:36 hs.Responder
Accord Salud Representante de Accord Salud 

- La empresa realizó un comentario -

16 de Octubre a las 21:37 hs.

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