Ac Eastway

Nunca recibí mi pedido de aceastway

Hola, realice un pedido a la empresa tech source aceastway a través de "provincia compras" el 07/04 y por más que insisto con mails no me contestan. No hay pagina , ni teléfono ni red social para contactarlos. Ya van 2 cuotas pagas. Un mail que respondieron (el unico) dijeron que el correo había realizado las visitas correspondientes a mi domicilio pero no hay notificación alguna , ni fisica ni digital, de tal visita. En el seguimiento de la compra aun figura "en preparación". Les solicite varias veces que me informen la empresa de correo responsable del envío para ir a buscarlo personalmente pero nunca más volvieron a contestar más que ese sólo mail con fecha del 27/04.
el dirección de correo electrónica a la que les envío el reclamo siempre es [email protected]