No recibo el producto
Compré una tele de 70" el 03/11, pasaron 12 días y desde el 8/11 figura en viaje a sucursal de destino. Si no llega esta semana tendré que darlo de baja en la tarjeta.
Solucionado 20 de NoviembreAc Eastway
- Reclamos
- 17 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 44% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Reclamos a Ac Eastway
No llega el producto hace 11 días
Ya hace 11 días compramos un tv de 70” con mi novia, desde bahía blanca, y aún nada, decia 7 dias hábiles y nada, y no saben qué decirte! no me va quedar otra si no está el producto en casa, darlo de baja en la tarjeta, la verdad dejan mucho que desear! ojalá mañana por la mañana el producto esté e…
Solucionado 14 de NoviembreQuiero saber cuando sera la entrega de mi producto
Compre un smart por una promo del banco pcia y no me puedo comunicar para saber cuando sera la entrega
Publicado 15 de OctubreNo me entregan el producto
Compré unos auriculares a través de la web. Me mandaron la factura pero nunca me confirmaron cuándo harían el envío. No contestan al teléfono, ni al correo electrónico ni a las redes sociales. Pasaron más de dos semanas y nadie se hace cargo.
Publicado 19 de AgostoSin entrega del producto
Realicé una compra el 29/7, dónde me enviaron aprobación del pago y factura. Pero no me enviaron el producto al día de hoy,16/8, los llamo a su número de teléfono y no atiende nadie.
Solucionado 19 de AgostoDirección de envío erronea
La dirección de envío es incorrecta y no me responden para cambiarla.
Publicado 09 de AgostoNo llega el producto
Hice una compra on line, me mandaron la aprobacion del pago y la factura pero el tv no llego, no tengo nro de seguimiento y recibo de envío, la compra la hice eñ 30-07, 7 dias despues no tengo noticias
Solucionado 21 de AgostoEsto se denuncia????
Compre unos auriculares y aun no me llegaron ni siquiera tengo número de envío es una desprolijidad
Solucionado 06 de AgostoFaltante de producto en entrega
Hice una compra por una promo del banco provincia, era una plancha y venia con un saca pelusas según la descripción del producto. El día martes la recibí pero no vino el sacapelusas. tengo foto de la descripción del producto que compre si necesitan. aguardo su respuesta
Publicado 21 de EneroNecesito lfa factura de la compra del telefón que hice el16/12 por mercado libr
Compré por mercado libre , el día 16/12 un telefono y desde ese día estoy reclamando la factura. Si no me la envían. Tendría que abonar yo el teléfono ya que la compra fue realizada por una srl. por favor envien la factura. Tengo hasta el dia 15 para devolverlo. Necesito la factura
Publicado 27 de DiciembreNo funciona
Compre un inalambrico philips d131, lo conecto y sale buscando y no funciona.. Probe en tres luagres distintos..... intento comunicarme con uds y es imposible. necesito una solucion!!!
Publicado 16 de DiciembreNo enviaron la compra
Compré un parlante bluetooth a traves de puntos macro premia mas cuotas con tarjeta. El dia 5 de noviembre y aun no llega, tampoco hay una orden de seguimiento ni número de teléfono. 376359-391227-1730 es el único número que tengo. quiero una solución
Publicado 18 de NoviembreNo tengo detalles del envío
Hice una compra de un smart tv y no me mandaron seguimiento ni nada sobre el envío. No se cuando llega y no responden nada de la empresa
Publicado 02 de NoviembreNo recibo el producto
Compré un parlante bluetooth philips factura n 0005-00002607 hace mas de 20 dias y no me llega el producto. Me mandaron la factura pero ningun numero de seguimiento. No contestan el email.
Solucionado 07 de OctubreMi compra(samrt tv) no funciona
Con fecha del 01 de junio recibí cuatro articulos comprados telefonicamente.uno de ellos el mas importante (smart tv de 32") no funciona..ya hice el reclamo y proporcione mi mail y nada todavia..seguire insistiendo por supuesto,pero es una vergüenza la tardanza y mientras mis hijos siguen esperando.
Solucionado 07 de JulioImposibilidad de contactar a la empresa y seguimiento del envio de mi compra
Hice una compra telefónica el 14/5/2021 no tengo forma de comunicarme dado que el numero brindado nadie responde los llamados. El n de compra es w3008. Hasta el momento no tengo ningún tipo de novedad acerca del envió. Solo puedo confirmar que se debitó correctamente la compra de mi tarjeta de créd…
Solucionado 28 de MayoNo llega el envio
Hice una compra telefónica el 17/5/2021 no tengo forma de comunicarme dado que el numero brindado nadie responde los llamados. El n de ticket es 001542. Hasta el momento no tengo ningún tipo de novedad acerca del envió.
Publicado 27 de MayoReclamo por pedido
Pedido n*. Bt60bk/77 parlante bluetooth fue canje de puntos quiero
Publicado 21 de MayoNo llego la mercaderia
Hice un cambio de puntos quiero y no me llego la batidora por la cual cambie los puntos. dice que no encontraron direccion ?.?
Publicado 17 de MayoNo llego la mercaderia
Voucher 1k882mqp....... Nunca me llego la mercaderia dicen domicilio desconocido y no vino nadie numero y direccion a la vista victorino rodriguez 1021 - barrio urca telefono 0351 6197079
Publicado 17 de Mayo