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Hice una compra on line, me mandaron la aprobacion del pago y la factura pero el tv no llego, no tengo nro de seguimiento y recibo de envío, la compra la hice eñ 30-07, 7 dias despues no tengo noticias

Hice una compra on line, me mandaron la aprobacion del pago y la factura pero el tv no llego, no tengo nro de seguimiento y recibo de envío, la compra la hice eñ 30-07, 7 dias despues no tengo noticias
Diego G  solución recibida: 

el pedido llego despues de 12 días sin tener noticias de seguimiento del articulo ni mail a cargo de la empresa transportadora

21 de Agosto a las 21:00 hs.

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