Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Tengo hace 10 dias la cuenta en verificacion, no me devuelven la plata y no me dejan jugar
Tengo hace 10 dias la cuenta en verificacion, no me devuelven la plata y no me dejan jugar
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Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi ident…
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero?
ya …
**Estimado jugador,**
21 de Enero a las 3:39 hs.Gracias por su paciencia. Entendemos que el proceso de verificación puede ser frustrante y nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto le haya causado.
Le informamos que el tiempo de verificación de una cuenta puede variar dependiendo del volumen de solicitudes y de la complejidad de los documentos proporcionados. El departamento de seguridad está trabajando para completar la revisión de su cuenta lo más pronto posible.
Mientras tanto, le pedimos que revise su correo electrónico y asegúrese de haber enviado todos los documentos requeridos. Si falta algún documento o información, le recomendamos enviarlos directamente al departamento de seguridad al correo **security-en*1xbet-team.com**, desde la dirección de correo registrada en su cuenta.
Una vez que el proceso de verificación se haya completado, recibirá una notificación con los resultados y las instrucciones correspondientes.
Agradecemos su paciencia y comprensión mientras este proceso sigue en curso.
Atentamente,
El equipo de soporte de 1xBet
No me verificaron la cuenta y mandé todo
22 de Enero a las 8:58 hs.Aun nada
01 de Febrero a las 23:39 hs.Aún nada
01 de Febrero a las 23:40 hs.Nada aun
01 de Febrero a las 23:40 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gonzalo
25 de Febrero a las 11:59 hs.