Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Dos depositos realisados y tranfetidos q me rechasaron retencion de dinero... Supuesto r*** virtual. Ojo
Dos depositos realisados y tranfetidos q me rechasaron retencion de dinero... Supuesto r*** virtual. Ojo
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Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi ident…
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero?
ya …
Estimado usuario,
27 de Enero a las 8:20 hs.Lamentamos la situación que describe y entendemos su molestia. Cuando un depósito es rechazado, la retención o devolución del dinero depende del sistema de pago y del banco o billetera utilizada, por lo que el proceso puede tardar más de lo esperado.
Para que su caso sea revisado correctamente, le solicitamos contactar al soporte indicando:
* Su ID de jugador
* Fecha y monto de ambos depósitos
* Método de pago utilizado
* Comprobantes de las transacciones rechazadas
Puede hacerlo a través del chat de soporte en vivo o escribiendo a **[info-es*1xbet-team.com](mailto:info-es*1xbet-team.com)**, donde podrán verificar el estado de los fondos y brindarle una respuesta clara.
Atentamente,
1xBet support team
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan P
30 de Enero a las 12:17 hs.