Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Te…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
No me deja retirar dinero por la aplicación de astro play no está esa opción de retiro
No me deja retirar dinero por la aplicación de astro play no está esa opción de retiro
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Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Te…
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi ident…
Estimado usuario:
11 de Mayo a las 21:29 hs.Gracias por contactarnos.
Si no ve la opción de retiro a través de AstroPay en la aplicación, esto puede deberse a distintos factores, como:
La disponibilidad del método según su región.
Que el retiro debe realizarse usando el mismo método de depósito utilizado anteriormente, conforme a los Términos y Condiciones.
O bien, que temporalmente el método esté deshabilitado por la pasarela de pagos.
Le recomendamos contactar al chat de soporte en vivo desde la página oficial de 1xBet. Nuestro equipo podrá verificar su cuenta en tiempo real y brindarle alternativas disponibles para completar el retiro de su dinero.
Atentamente,
Equipo de Soporte 1xBet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aime O
09 de Junio a las 22:08 hs.No aparece la opción de retiro del dinero por astro play
10 de Junio a las 0:55 hs.Si fue solucionado pero ahora de nuevo tengo ese problema que no la opción de extraer por la app Astro play
10 de Junio a las 0:56 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aime O
26 de Febrero a las 16:25 hs.