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Retiro

Estimado usuario,

Lamentamos sinceramente la demora con su retiro de *****.*** ARS**, que figura como **exitoso** en la aplicación pero aún no se ha acreditado en su cuenta. Entendemos su preocupación, especialmente considerando que **ya envió toda la documentación solicitada** y que el reclamo continúa en proceso sin una respuesta clara.

Cuando un pago aparece como completado pero no acreditado, es necesario que el equipo verifique la operación directamente con el **proveedor de pago y el banco receptor**, ya que pueden existir validaciones adicionales fuera de la plataforma.

Para que su caso sea revisado con prioridad, por favor contacte al **chat de soporte en vivo** o escriba a **[info-es*1xbet-team.com](mailto:info-es*1xbet-team.com)**, indicando:

* Su **ID de jugador**
* **Fecha del retiro**
* **Monto (***.*** ARS)**
* **Método de pago utilizado**
* **Comprobante bancario** donde se vea que el monto no fue acreditado

Con esta información, nuestros especialistas podrán solicitar la verificación correspondiente y brindarle una actualización oficial sobre el estado del pago.

**1XBET support team**

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lautaro P