Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
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Buenas dias, hoy en el transcurso de la madruga entre la 01 a 02am hise un ratiro de retiro de $[números] de 1xbet a astropay ([números]) la cual la tranferencia me salia como exitosa, hasta el momento todavia sigo esperando q llegue el monto, es la primera ves q tengo este tipo de inconveniente..
Buenas dias, hoy en el transcurso de la madruga entre la 01 a 02am hise un ratiro de retiro de $[números] de 1xbet a astropay ([números]) la cual la tranferencia me salia como exitosa, hasta el momento todavia sigo esperando q llegue el monto, es la primera ves q tengo este tipo de inconveniente..
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Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi ident…
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero?
ya …
Estimado Franco Funes,
12 de Noviembre a las 12:21 hs.Gracias por contactarnos. Entendemos que realizó un retiro de $***,*** entre la 01:00 y las 02:00 a.m. a través de Astropay y que este aparece como exitoso en la plataforma, pero aún no ha recibido los fondos.
Le recomendamos contactar al soporte en vivo en nuestra plataforma para que puedan revisar el estado de su transacción y darle una actualización. En algunos casos, las transferencias pueden tardar un poco más debido a procesos de verificación adicionales.
Agradecemos su paciencia y estamos aquí para ayudarle en lo que necesite.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Franco F
18 de Noviembre a las 0:24 hs.