Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 82%
Reclamos resueltos: 1102
Retiro 1xbet

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1xbet

Retiro 1xbet

Hola! el día de ayer (26/12/[números]) realice 3 retiros
[números]: llegó perfecto
[números]: llegó perfecto
[números]: no llego
el la app aparece como retiro exitoso y en mi cuenta nunca llegó.
necesito una solución rápida

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necesito una solución rápida

1Xbet Representante de 1Xbet  propuso una solución: 

**Estimado usuario,**

Lamentamos los inconvenientes ocasionados y comprendemos su preocupación por el retiro que no se ha acreditado.

Cuando un retiro aparece como **exitoso** en la aplicación, significa que fue procesado por nuestra parte y enviado al sistema de pago. Sin embargo, en algunos casos el **abono final puede demorarse** debido a revisiones adicionales o tiempos de procesamiento del banco o proveedor de pago.

Para que su caso sea revisado con precisión, le solicitamos **contactar al chat de soporte en vivo** desde el sitio web oficial y proporcionar la siguiente información:

* ID de juego (Gaming ID)
* Fecha y hora del retiro pendiente (**26/12/******)
* Monto del retiro no acreditado (**********)
* Método de pago utilizado
* Captura de pantalla donde se muestre el estado “exitoso” del retiro en la app

El equipo de soporte podrá verificar el estado exacto de la operación y orientarlo sobre los siguientes pasos.

**1XBET support team**

29 de Diciembre a las 7:32 hs.Responder
Lautaro P  Solución rechazada: 

Me dieron un código para ver el reclamo del retiro y sigue en proceso, no me dan respuesta.necesito el dinero

01 de Enero a las 4:07 hs.Responder
Christian D 

Hola buenas! Te lo solucionaron??

12 de Enero a las 13:05 hs.Responder

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