Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Te…
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El problema que tengo en one xd es que no me deja retirar retirar el dinero que aporte por medio de la tarjeta de crédito en sí aporté $2 y ganen una apuesta y quiero retirar 10 dólares la cosa es que no me deja y me dice que departamento qué departamento no me deja por temas de seguridad y eso yo quiero retirar porque necesito.
El problema que tengo en one xd es que no me deja retirar retirar el dinero que aporte por medio de la tarjeta de crédito en sí aporté $2 y ganen una apuesta y quiero retirar 10 dólares la cosa es que no me deja y me dice que departamento qué departamento no me deja por temas de seguridad y eso yo quiero retirar porque necesito.
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Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Te…
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi ident…
Estimado usuario,
02 de Junio a las 11:13 hs.Gracias por su mensaje.
Según nuestros Términos y Condiciones, el Departamento de Seguridad se reserva el derecho de rechazar solicitudes de retiro si el importe del depósito no ha sido completamente apostado en cuotas mínimas de 1.1. La aprobación del retiro depende de la cantidad de apuestas calificadas realizadas con los fondos depositados.
Le recomendamos revisar su historial de apuestas para asegurarse de haber cumplido con este requisito. Si considera que ya lo ha hecho y el problema persiste, le pedimos que contacte a nuestro chat de soporte en vivo o escriba al correo de soporte correspondiente a su región (por ejemplo, info-es*1xbet-team.com para LATAM).
Gracias por su comprensión.
Atentamente,
Equipo de Soporte 1xBet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ESTEBAN C
09 de Junio a las 20:40 hs.