Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero?
ya …
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Estoy ya hace 10 dias esperando poder retirar mi dinero, me piden documentacion se las envio y la verdad que ninguna respuesta concreta, todos mensajes automatizados te envian, la verdad parece una e*****, para depositar ningun problema, ahora a la hora de retirar el dinero te dan mil vueltas, sinceramente una verguenza, inentendible
Estoy ya hace 10 dias esperando poder retirar mi dinero, me piden documentacion se las envio y la verdad que ninguna respuesta concreta, todos mensajes automatizados te envian, la verdad parece una e*****, para depositar ningun problema, ahora a la hora de retirar el dinero te dan mil vueltas, sinceramente una verguenza, inentendible
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero?
ya …
El dia 31/06 gané varias apuestas y solicité mi retiro por medio de m…
No me permite entrar en la plataforma de kuegis
Estimado usuario,
16 de Marzo a las 1:47 hs.Entendemos su frustración, especialmente si lleva **10 días esperando la verificación y el retiro** después de haber enviado la documentación solicitada.
Para poder revisar su caso correctamente, por favor confírmenos:
* **ID de juego (Gaming ID)**
* **Fecha en la que envió los documentos por primera vez**
* **Qué tipo de documentos le solicitaron**
* **Fecha de la última respuesta que recibió del soporte o del departamento de seguridad**
* **Si su cuenta aparece actualmente verificada o aún en proceso**
Con esta información podremos verificar si su caso requiere una **revisión adicional del proceso de verificación** para poder avanzar con su retiro.
1XBET support team
Me aolicitaron,DNi, foto de mi cara, foto de mi cara con el DNI al lado de mi cara, foto con mi cara el DNI y la pantalla de fondo mostrando los correoa y ninguno de esoa correos fueron respondido desde el 6 de este mes, una verguenza me reaponden todos correos automatizados.. mi cuenta esta verificada, UNA VERGUENZA
16 de Marzo a las 10:56 hs.Estimado usuario,
18 de Marzo a las 9:07 hs.Entendemos su molestia, especialmente si ha enviado múltiples documentos desde el **06 de este mes** y no ha recibido una respuesta clara.
Para poder ayudarle y **revisar su caso de forma interna**, necesitamos que nos proporcione aquí:
* **ID de juego (Gaming ID)**
* **Fecha exacta del último correo enviado**
* **A qué correo del departamento de seguridad está escribiendo**
Sin estos datos no es posible localizar su cuenta ni verificar el estado de su verificación.
Quedamos atentos a su información para poder continuar con la revisión.
1XBET support team
ID ********* ULTIMO CORREO AYER, YA QUE CADA 3 DIAS ENVIO, HASTA LA TRANSFERENCIA DE MI MERCADO PAGO ENVIE QUE MAS NECESITAN DEJENSE DE JODER LOCO VEO LOS COMENTARIOS DE LA GENTE Y ME DA UN MIEDO NO PUEDEN HACER ESPERAR TANTO, COMO DIJE PARA DEPOSITAR NINGUN PROBLEMA PERO PARA RETIRAR TODO ESTO??
18 de Marzo a las 19:17 hs.TENGO CASI 8 MILLONES EN LA CUENTA..
18 de Marzo a las 19:18 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonardo S
23 de Marzo a las 8:34 hs.