Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 82%
Reclamos resueltos: 1102
Reporte de recargas

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1xbet

Reporte de recargas

Buenos dias , ya creo que son 3 ocasiones que recargo y no me llega el dinero por recarga duplicada osea ( la misma cantidad de dinero el mismo dia ) entonces el 1xbet me retira el dinero de igual manera pero no me paga el dinero a mi billetera , y los soportes no contestan

Buenos dias , ya creo que son 3 ocasiones que recargo y no me llega el dinero por recarga duplicada osea ( la misma cantidad de dinero el mismo dia ) entonces el 1xbet me retira el dinero de igual manera pero no me paga el dinero a mi billetera , y los soportes no contestan

1Xbet Representante de 1Xbet  propuso una solución: 

Hola Reyk! Gracias por su apelación. De acuerdo con las normas de la casa de apuestas la sección 7.p.3:
El departamento de seguridad de la casa de apuestas 1XBET tiene derecho de:
rechazar la retirada de los medios a través de cualquier método disponible si el monto del depósito o extracción de los medios de la cuenta de juego no corresponde al monto de las apuestas instaladas (al monto de medios introducidos obligatoriamente hay que hacer apuestas con la cuota no menos de 1,1); apuestas múltiples realizadas en juegos con pérdida mínima de saldo, es decir, que esto implica apuestas en eventos opuestos en juegos como ruleta, baccarat, craps y dados). El criterio para retirar los medios será el monto de las apuestas hechas en el marco de este depósito.
Puede consultar todas las normas de ingreso y retirada de fondos con más detalle en la sección 7.
Puede poner un importe diferente, pero asegúra también de que todos los datos son correctos, es decir, el nombre y el importe.
Atentamente,
Equipo 1XBet

20 de Agosto a las 2:41 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Reyk A

10 de Setiembre a las 4:13 hs.

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