Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 84%
Reclamos resueltos: 1093
Reclamo

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1xbet

Reclamo

Todavía no me dan mi rembolso ya pasaron los 15 días aviles

Todavía no me dan mi rembolso ya pasaron los 15 días aviles

1Xbet Representante de 1Xbet  propuso una solución: 

Estimado usuario,

Lamentamos las molestias. Si aún no ha recibido su reembolso y ya han pasado los 15 días hábiles, le recomendamos contactar directamente con nuestro equipo a través del chat de soporte en vivo. También puede enviar su consulta a una de las direcciones de correo electrónico que encontrará en la sección de contactos de nuestra página web oficial, según su país o región.

Gracias por su paciencia y comprensión.

Atentamente,
Equipo de Soporte 1xBet

19 de Junio a las 2:52 hs.
Sebastian E  Solución rechazada: 

Ya pasó más de un me sin poder tener mi rembolso

05 de Julio a las 2:59 hs.
Sebastian E  Solución rechazada: 

Ya van hacer dos meses sin mi devolucion no me devuelven nada me piden información de un historial bancario al lo cual se lo envió y no entiendo el por qué si el comprobnte que envíe tiene fecha y horario y cantidad de lo reclamado me parece un burla totalmente..

19 de Julio a las 5:02 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet  propuso una solución: 

Estimado usuario,

Esperamos que su caso se esté resolviendo adecuadamente. ¿Podría confirmarnos el estado actual de su situación? Si aún presenta inconvenientes, estaremos encantados de ayudarle en lo que necesite.

Quedamos atentos a su respuesta.

1XBET support team

29 de Julio a las 19:25 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastian E

06 de Agosto a las 4:22 hs.

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