Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Te…
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Quiero unificar mis cuentas de 1 xbet por motivos que no puedo añadir número telefónico a una cuenta por ya tener creada otra cuenta con ese número
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Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Te…
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi ident…
Estimado usuario:
11 de Mayo a las 21:33 hs.Gracias por contactarnos.
Le informamos que, según los Términos y Condiciones de 1xBet, no está permitido tener más de una cuenta por usuario. Por esta razón, el sistema no permite vincular el mismo número telefónico a varias cuentas.
Para poder resolver esta situación, le recomendamos que contacte al chat de soporte en vivo desde la página oficial de 1xBet, donde un agente podrá revisar su caso en tiempo real. También puede escribir al correo electrónico indicado en la sección de contactos del sitio, desde su dirección registrada, explicando la situación y adjuntando su ID de usuario de ambas cuentas.
Nuestro equipo evaluará el caso y le indicará los pasos a seguir, los cuales pueden incluir la verificación de identidad y el cierre de una de las cuentas para cumplir con nuestras políticas.
Atentamente,
Equipo de Soporte 1xBet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo F
09 de Junio a las 22:08 hs.